Customer Success Manager Tech till Amido Gteborg
Customer Success Manager Tech till Amido Gteborg
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
P Amido bygger vi framtidens stt att ppna styra och skra miljer genom mjukvarubaserade lsningar fr digitala ls och passagesystem. Vi r ett scaleupbolag i tillvxt en stark rst inom PropTech och en trygg partner fr bde privat och offentlig sektor.
Som Customer Success Manager Tech p Amido..
blir du en av nyckelspelarna i vrt Customer Successteam ett engagerat gng p nio personer i ett bolag med totalt 37 medarbetare. Din roll Att bygga starka relationer skapa lngsiktigt vrde och se till att vra kunder fr ut full effekt av vra lsningar. Med ansvar fr en egen kundportflj inom privat och offentlig sektor blir du deras frmsta kontaktperson. Ditt uppdrag Att f varje kund att stanna vxa och vilja mer. Du blir den som ser till att samarbetet fungerar smlst att vra tjnster anvnds optimalt och att vi tillsammans undviker churn genom proaktiv dialog strategisk rdgivning och nra uppfljning. I vardagen behver du ocks knna dig trygg med att lsa och frst avtal eftersom du ofta navigerar i grnslandet mellan affr relation och leverans.
Du kommer bland annat att:
- Driva kundmten uppfljningar och frvaltningsdialoger
- Skerstlla att vra lsningar anvnds effektivt och vidareutvecklas
- Skapa tillvxt genom merfrsljning och proaktiv affrsutveckling
- Att fungera som trusted advisor tekniskt vass affrsmssig och relationsdriven
Vi sker dig som...
har en naturlig knsla fr affr och relation ser helheten i kundresan och vgar ta plats som expert i rummet. Du r trygg i att hantera avtal och dialoger lyhrd i samarbetet men har ocks pondus att tydligt representera bde kundens behov och vr leverans. Du r sjlvgende ansvarstagande och trivs i en roll dr du fr kombinera struktur med driv. Med ett starkt engagemang och ett relationsbyggande mindset blir du en viktig lnk mellan vra kunder och vrt team.
Vra nskeml till dig:
- Ngra rs erfarenhet frn CSM projektledning eller service management inom IT
- Utbildning inom teknik IT ekonomi eller motsvarande arbetslivserfarenhet
- Ett stort intresse fr digitala plattformar och teknik
- Har du ven erfarenhet frn en digital leveransorganisation eller frn Cloud/SaaS lsningar fr du ett extra plus i kanten
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Varfr Amido
Med en vxande kundstock och en pgende expansion sker vi nu dig som vill ta del av vr familjra kultur med stor transparens och mycket skratt. Prglade av en stark entreprenrsanda erbjuder vi dig en milj dr vi tillsammans skapar banbrytande passersystemlsningar fr fastighetsbranschen. Bland vra kunder finns en majoritet av Sveriges strsta fastighetsgare. Balder Heimstaden Stena Fastigheter och Vasakronan r ngra av mnga fler som vi har frmnen att samarbeta med dagligen. Hos oss vntar inspirerande konferensresor hrliga middagar lunchpromenader och trningspass vad sgs om lprundor p tisdagar och innebandy p torsdagar
Skicka in din anskan med detsamma vi ser fram emot att trffa dig!
START: Augusti
PLATS: Gteborg
OMFATTNING: Heltid
LN: Fast ln
KONTAKT: Senior Talent Manager Mikaela Ehk (fr frgor om tjnsten ej anskningar)
SISTA ANSKNINGSDATUM: Urval sker lpande
Som ledande byr inom employer branding och rekrytering r vi hr fr att revolutionera vr bransch matcha talanger med fretagskulturer och strka organisationers arbetsgivarvarumrken. Nyfiken p att veta mer Vlkommen in iOddworksvrld genom att klicka hr eller hitta fler karrirmjligheter hr.
Employment Type
Full Time
