Financial Operations Agent - German speaker fmx
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Job Description
Choose challenge. Choose pace. Choose growth.
Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle fr alle Anliegen unserer Kunden sondern auch das Aushngeschild fr das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger Dienstleistungen stellen wir sicher dass unsere Kundenerwartungen konsequent bertroffen werden und unsere Kundenzufriedenheit stets herausragend ist.
Mit deinem Engagement und einer Portion Benzin im Blut knnen wir den besten Service auf dem Markt bieten. Gib Gas! Werde Teil unseres bunten und motivierten Kundenservice Teams fr welches die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle steht.
Das erwartet dich bei uns
berwache den kompletten Prozess vom Ankauf bis zur Ablse dabei bist du fr das Einpflegen der Vertragsdokumente und anschlieender bermittlung an die richtige Stelle verantwortlich
Beantworte Fragen unserer Kunden rund um die Auslsung der finanzierten oder geleasten Fahrzeuge
Fungiere als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Privatkunden Banken und Leasinggesellschaften
Eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice bei der du im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt stehst
Mit deiner positiven Art und Kommunikationsgeschick schaffst du eine hohe Qualitt in der Kundenbetreuung
Das bringst du mit
Idealerweise verfgst du ber eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung erste eigene Erfahrung in Umgang mit der Finanzierung sind von Vorteil aber auch als kommunikativer Quereinsteiger bist du herzlich willkommen
Freude am Kundenservice kommunikative Fhigkeiten selbststndiges Arbeiten sowie eine teamorientierte und positive Grundeinstellung zeichnen dich aus
Komplexe Themen bereiten dir keine Schwierigkeiten und du scheust dich nicht vor neuen Aufgaben. Von diesen fhlst du dich herausgefordert und lufst zur Hochform auf.
Du behltst in neuen sowie stressigen Situationen einen khlen Kopf und setzt dein hohes Qualittsbewusstsein dafr ein um unsere Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets Gmail Calendar etc.
Du bist ein echter Kommunikationsprofi und Deutsch ist deine Muttersprache
Du kannst dich schnell auf verschiedene Kunden einstellen und sie mit deiner positiven Art begeistern.
Das bieten wir dir
Vom ehemaligen Unicorn zur brsennotierten Aktiengesellschaft werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Wir schtzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code
Bei uns bist du abgesichert! Wir bieten dir eine private Krankenversicherung.
AUTO1 Group ist Europas fhrende digitale Automobilplattform. Als dynamisches TechUnternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto AUTO1 und Autohero die Automobilbranche. Unser 5.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission den europaweiten Handel und Transport fr unsere Kunden so schnell und stressfrei wie mglich zu machen. Wachse ber dich hinaus und gestalte die Zukunft des Autohandels mit uns.
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns ber Konventionen wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhngig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion Alter sexueller Identitt Behinderung oder anderen Diskriminierungsgrnden. Aus Grnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mnnlich weiblich und divers verzichtet.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
