ORA Partenaires est la recherche dun(e) SecrtaireRceptionniste ax(e) sur le service la clientle pour un de ses clients !
Rejoignez une quipe dynamique axe surla communaut.
Pourquoi rejoindre lquipe
- Ambiance de travail dynamique o lesprit dquipe est au cur des valeurs.
- Poste syndiqu avec un salaire comptitif selon lchelle tablie.
- Horaire stable : 35 heures par semaine du lundi au vendredi de 8h30 16h30.
- Horaire dt : Profitez des vendredis aprsmidi en cong !
Votre rle au quotidien
Service la clientle :
- Accueillir chaleureusement les clients au comptoir et rpondre leurs demandes avec courtoisie.
- Grer les appels tlphoniques fournir des informations et diriger les appels vers les bonnes personnes.
- Traiter la messagerie lectronique en assurant une communication claire et efficace.
Tches administratives :
- Effectuer des encaissements.
- Enregistrer et suivre les donnes lies la perception.
- Apporter un soutien administratif lquipe et la direction : numrisation saisie de donnes classement etc.
Exigences et comptences recherches
- DEP ou AEC en secrtariat ou en administration.
- 5 ans dexprience pertinente dans un poste similaire
- Service la clientle exceptionnel : faire preuve de jugement de courtoisie et savoir rpondre aux besoins des citoyens.
- Aptitudes avec les chiffres : facilit avec les encaissements et la gestion des donnes financires.
- Comptences rdactionnelles : bonne matrise du franais crit et oral.
- Organisation : savoir planifier et structurer son travail efficacement.
- Dynamisme et esprit dquipe : capacit travailler en collaboration avec les autres.
- Comptences informatiques : matrise de Windows Word Excel.
#emploi