Night Audit p Clarion Hotel Karlatornet

NIGHT AUDIT TILL CLARION HOTEL KARLATORNET!

Under tidig hst 2024 ppnade Clarion Hotel Karlatornet ntligen upp sina drrar p Lindholmen fr att vlkomna till Gteborgs nya sjlvklara mtesplats.

Utver vra 300 rum erbjuder Clarion Hotel Karlatornet toppmoderna mtes och eventlokaler trendiga barer moderna Brasserie NR och spaanlggningen Elements spa. Hr skapas minnesvrda upplevelser och mjligheter fr bde gster och lokalinvnare.

Hotellet r en del av den spektakulra Karlatornetbyggnaden som ven inkluderar kontorsutrymmen och bostder. Med sin centrala placering p Lindholmen i Gteborg erbjuder Karlatornet en imponerande skylinevy ver staden.

Clarion Hotel r mer n ett hotell det r en upplevelse. Och du som jobbar inom Clarion r mer n en anstlld du r en del av upplevelsen! Idag r vi ett fantastiskt team med olika erfarenheter och bakgrund men dr vi alla har ngra saker gemensamt vi r personliga vi har passion och vi strvar alltid efter perfektion. Lter detta som du

Just nu sker vi en driven och engagerad Night Audit till hotellets reception. Vi sker dig som lskar att jobba p natten och som brinner fr att leverera en femstjrnig service.

Som Night Audit r du en viktig del i att skapa en trygg milj p natten fr vra gster. Det r hos dig vra sent ankommande gster fr ett fint bemtande och vra morgonpigga gster fr ett hrligt god morgon! Drfr tror vi att du har en unik frmga att se varje gst r lyhrd positiv lsningsorienterad och kombinerar kvalitetstnk med noggrannhet och ett hgt skerhetstnk. Vi ser grna att du har erfarenhet frn liknande tjnst samt arbete p natten.

Du r en teamplayer men kan ven arbeta bra sjlvstndigt du r ansvarsfull och drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt gandeskap inte bara fr ditt omrde utan fr gstens helhetsupplevelse. Alltid och varje gng!

I tjnsten ingr bland annat arbetsuppgifter och ansvarsomrden ssom:

• Ytterst ansvarig fr hotellet nattetid under ditt arbetspass.
• Hlla hgsta service och kompetensniv och skapa en ofrglmlig helhetsupplevelse fr hotellets gster.
• Traditionellt receptionsarbete ssom att checka in och ut gster rondering ta emot bokningar frbereda ankomstlistor flja checklistor fakturering med mera.
• Arbetstiden r frlagd nattetid och med tjnstgring varannan helg.
• Ansvarig att nattkrningen av samtliga system genomfrs korrekt och blir klarrapporterad.
• Vara hotellets gster behjlpliga med frgor och nskeml fre under och efter deras vistelse.
• Engagerad i merfrsljning och att avdelningens ml uppns.
• Ansvar fr att lpande flja upp gstnjdhet och agera p kompensationer.
• Ansvarar fr att hlla receptionsomrdet i bsta skick efter givna instruktioner.

• Vid anstllning presenteras fullstndig befattningsbeskrivning med mandat och frvntningar.

Talangen:

• Du r ett serviceproffs som ser kundens behov och nskeml som hgsta prioritet. Du ska brinna fr branschen och att ge vra gster den bsta servicen och vara en frebild fr dina medarbetare.
• Meriterande om du kan bokningsprogrammet Mews samt EventTemple och Trybe.
• Gymnasial hotellutbildning r meriterande.
• Du frstr att du har mandat att leverera det lilla extra som krvs fr att vertrffa gstens frvntningar och skerstlla att ingen gst lmnar oss missnjd utan att ha levererat den bsta servicen.
• Du kan kommunicera i tal och skrift p svenska och engelska.
• Du tycker om att tillhra ett team som jobbar i fronten ut mot gsten och har hgt till tak.
• Du ska ha en stark YESattityd och kunna hitta snabba lsningar enligt vra gsters nskeml.
  
  

P Clarion arbetar vi med en frstrkande feedbackkultur fr att hjlpa och lyfta varandra hela tiden med mlet att leverera en personlig och passionerad service till vra gster som ska leda till ett gott resultat.

Sk innan sista anskningsdag anskningar gs genom lpande. Start av anstllning enligt verenskommelse med ln enligt kollektivavtal. Som anstlld i receptionsteamet rapporterar man direkt till Welcome Office Manager.

Vi ser fram emot din anskan!


Clarion Hotel tillsammans med hotellkedjorna Quality Hotel Collection Hotel och Comfort Hotel r en del av Strawberry med ver 200 hotell i Sverige Norge Finland Danmark och Baltikum. Vi driver en multibrandingorganisation med Room For All och stora utvecklingsmjligheter.