Account Manager mwd - Corporate Fortune 500 Kunden
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Job Description
Zur Untersttzung unseres AccountManagementTeams suchen wir ab sofort eine teamorientierte und engagierte Persnlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden der aktiv mitdenkt eigene Ideen einbringt und uns dabei untersttzt Lsungen zu entwickeln und zu verbessern um die Todesursache Nummer 1 den pltzlichen Herztod zu bekmpfen.
Wir sind ein mittelstndisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland sowie zahlreichen globalen und Fortune500Kunden weltweit innovative lebensrettende Lsungen des Weltmarktfhrers PHILIPS an.
Tasks
- Betreuung und Entwicklung von Corporate und Fortune500Kunden (hauptschlich englischsprachig) um langfristige Partnerschaften und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Hauptansprechpartner fr Schlsselkunden inklusive Programmberwachung Bearbeitung von Anfragen Eskalationen und strategischen Gesprchen.
- Identifikation neuer Geschftsmglichkeiten innerhalb bestehender Kundenbeziehungen sowie Umsetzung von Up und CrossSellingStrategien.
- Analyse von Kundenbedrfnissen und Entwicklung mageschneiderter Lsungen zur Maximierung des Kundenerfolgs.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales Produktmanagement Kundenservice) um einen reibungslosen Support und exzellenten Service sicherzustellen.
- Erstellung von Berichten und Analysen zur Kundenperformance Vertragsverwaltung und Umsatzentwicklung.
- Kontinuierliche Marktbeobachtung Analyse von Wettbewerbsaktivitten und Anpassung der Strategie an aktuelle Kundenanforderungen.
Requirements
- Abgeschlossenes Bachelor oder Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre (oder vergleichbar) oder mehrjhrige Erfahrung im Account Management idealerweise mit Grokunden oder Unternehmenskunden.
- Nachweisbare Fhigkeit starke und langfristige Beziehungen mit Entscheidungstrgern auf verschiedenen Ebenen aufzubauen.
- Ausgeprgte Problemlsungsfhigkeiten und proaktive Herangehensweise an Kundenherausforderungen.
- Schnelle Auffassungsgabe und Fhigkeit sich in neue Systeme und Tools einzuarbeiten.
- Hervorragende Kommunikations Verhandlungs und Prsentationsfhigkeiten.
- Flieende Englischkenntnisse (C1/C2 sind essenziell; weitere Sprachkenntnisse (z. B. Deutsch oder Franzsisch) sind von Vorteil.
- Bereitschaft gelegentlich flexible Arbeitszeiten wahrzunehmen um Kunden in anderen Zeitzonen zu betreuen.
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel PowerPoint).
Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit
- Eine interessante und abwechslungsreiche Ttigkeit in einem netten Team
- Sehr gute PNVErreichbarkeit und Firmentickets zu vergnstigten Konditionen
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmglichkeit
- Mglichkeit zum Arbeiten im HomeOffice nach Absprache
- Modernes Bro inkl. Klimatisierung
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Kostenlose Getrnke
- Kostenloser Parkplatz (inkl. ELademglichkeit)
Sind Sie bereit Ihre Fhigkeiten in einem innovativen Unternehmen einzusetzen Werden Sie Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH und bewerben Sie sich noch heute!
Employment Type
Full Time
