Wil jij een sleutelrol spelen in het optimaliseren van onze serviceplanning en tegelijkertijd een junior planner begeleiden Ben jij een strategische denker met een scherpe blik op efficintie Dan zoeken wij jou!
Jouw rol
Als Senior Service Planner ben jij de drijvende kracht achter een efficinte en professionele planning binnen onze serviceafdeling. Jij brengt structuur aan en tilt onze planning naar een hoger niveau. Dankzij jouw analytische vaardigheden en overtuigingskracht weet jij de juiste balans te vinden tussen klantafspraken interne bezetting en commercile kansen.
Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het dagelijks plannen en cordineren van onze servicemedewerkers maar je speelt ook een belangrijke rol in het verbeteren van onze processen. Je hebt een scherp oog voor knelpunten en bedenkt innovatieve oplossingen om de efficintie en klanttevredenheid te verhogen.
Daarnaast krijg je de kans om een junior planner te begeleiden en te coachen zodat de afdeling als geheel groeit in professionaliteit en effectiviteit.
Wat ga je doen
- Optimaliseren van de serviceplanning waarbij je zorgt voor maximale efficintie en klanttevredenheid.
- Opstellen van jaarplanningen voor belangrijke klanten en zorgen dat afspraken worden nagekomen.
- Overtuigend schakelen met klanten om planningen af te stemmen en afspraken vast te leggen.
- Dagelijks monitoren van geplande omzet en hier proactief op sturen in samenwerking met accountmanagers.
- Rapporteren en analyseren van planningsefficintie en teamprestaties en voorstellen doen ter verbetering.
- Administratieve afwikkeling van serviceuitvoeringen zodat facturatie correct en tijdig verloopt.
- Coachen en begeleiden van een junior planner waarbij je bijdraagt aan diens professionele groei.
Qualifications :
Wat breng jij mee
- HBO werk en denkniveau met aantoonbare ervaring in planning en cordinatie.
- Ervaring met serviceplanning en een bewezen vermogen om processen te optimaliseren.
- Sterke analytische vaardigheden cijfermatig inzicht en een gestructureerde werkwijze.
- Overtuigingskracht en uitstekende communicatieve vaardigheden zowel richting klanten als interne stakeholders.
- Goede computervaardigheden en ervaring met planningssoftware en dashboards.
- Een coachende instelling en de ambitie om een junior planner te begeleiden en het team naar een hoger niveau te tillen.
- Je woont in de omgeving van Breda.
Aanvullende informatie :
Wat bieden wij jou
- Een uitdagende strategische functie waarin jij direct impact hebt op de efficintie en omzet van onze organisatie.
- Veel ruimte voor eigen inbreng en mogelijkheden om processen te verbeteren.
- Een informele werkomgeving binnen een internationaal bedrijf met een sterke regionale focus.
- Interne trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf verder te specialiseren.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime