Tecnico Help Desk II livello - BRESCIA
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Job Description
Stiamo cercando per un nostro cliente del settore energetico un Tecnico Help Desk di II livello. Cerchiamo una persona con buone capacit relazionali e comunicative in grado di interagire quotidianamente con utenti di ruoli e personalit diverse capace di gestire situazioni critiche e stressanti e con spiccate doti di problem solving per affrontare con efficacia le sfide quotidiane.
Qualifications :
QUALI COMPETENZE CERCHIAMO:
- Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow Jira Remedy SAP
- Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS
- Gestione Attivit: Pianificazione e gestione delle attivit secondo priorit e SLA
- Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dellinventario di magazzino
- Active Directory: Gestione delle utenze (reset password creazione e gestione gruppi)
- Office 365: Installazione troubleshooting e gestione del tenant
- Networking: Competenze di base e capacit di troubleshooting di rete conoscenza dei principali protocolli di rete
- MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
- Troubleshooting software
Informazioni aggiuntive :
Sede e modalit di lavoro: Brescia zona Lamarmora full onsite dal luned al venerd dalle 7 alle 20 su turni a rotazione con i colleghi del team.
Contratto e Retribuzione: CCNL Commercio Apprendistato 3 anni 21.000 24.000
Cosa aspetti Aspettiamo solo te!!
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
