Systemfrvaltare TakeCare

Vi sker dig som r serviceinriktad och trivs med att jobba med problemlsning och anvndarstd fr digitala verktyg inom vrden. Ta chansen att bli en del av vrt supportteam som dagligen stttar vrden att optimera verksamheten och skerstlla patientskra arbetsstt

Om tjnsten

Vi sker en systemfrvaltare till vr support och frvaltning av TakeCare.

Teamet support och frvaltning hanterar lpande inkommande supportrenden via telefon och via rendehanteringssystem. I rollen som systemfrvaltare kommer du att arbeta med hantering av anvndarsupport och frvaltning av TakeCare och dess kringsystem som till exempel webbformulr Picsara SALA och eTjnster (1177). Inom ramen fr frvaltningsarbetet deltar du ven i arbetsgrupper i den regionala frvaltningen. Du kommer ven samarbeta med vra projektledare i samband med infrande av nya kunder i TakeCare.

I rollen frekommer ocks utbildningar fr bde nya och befintliga anvndare i s vl TakeCare som vrigakringtjnstervi erbjuder vra kunder.

Du ingr i ett supportteam som ger hgklassig service och anvndarsupport till privata vrdgivare i Region Stockholm. Fretaget erbjuder dig mjligheten att aktivt bidra med ider till fortsatt utveckling av supportverksamheten samt mjlighet till stndig utveckling i att lra dig nya tjnster och applikationer.

Vi sker dig som

Har arbetat ngra r som systemfrvaltare eller lokal systemadministratr av vrdinformationssystemet TakeCare.

Har god frstelse fr vrdrelaterade begrepp hur vrden fungerar samt r strukturerad. Vi ser drfr grna att du har en utbildning och bakgrund inom sjukvrden.

Du har goda kunskaper av ITsystem samt teknik. Du br ocks ha erfarenhet av digitala verktyg plattformar och applikationer som anvnds inom vrden.

Fr att trivas i tjnsten och komma in bra i arbetet r det viktigt att du har ett prestigelst frhllningsstt och har ltt fr att samarbeta med kollegor och kunder. Som person r du initiativtagande och flexibel och kan arbeta i grupp och sjlvstndigt fr att lsa problem och skapa mjligheter tillsammans med andra.

D arbetet innebr mycket kontakter med kunder och anvndare r det en frutsttning att du har bde vana och gillar att prata i telefon med kunder.Duidentifierar och hanterar kundens nskeml och behov. r serviceinriktad tydlig och har mycket god frmga att uttrycka dig p svenska och engelska i tal och skrift.

Om Acceptus eHlsa

Acceptus eHlsa arbetar fr att frenkla vardagen i vrdrelaterade verksamheter inom hlsa vrd och omsorg. Vrt erbjudande av digitala vrdtjnster omfattar svl egenutvecklade tjnster som lsningar frn samarbetspartners. I takt med den kade efterfrgan vxer verksamheten vilket gr att vi behver utka teamet.

Mer information.

Vi erbjuder en tjnst p heltid med mjlighet till hybridarbete. Har du frgor om tjnsten kontakta ansvarig chef Tore Blomqvist peller

Vlkommen med din anskan!