Alternant - Business Analyst in Customer Excellence and Operations partir davril 2025
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Job Description
Propos de ce Rle :
En tant qualternant Business Analyst in Customer Excellence and Operations vous aurez loccasion unique de rejoindre notre quipe ddie lexcellence commerciale et oprationnelle des Biosimilaires. Vous serez au cur de loptimisation de nos modles dengagement client une mission cruciale pour le succs de notre entreprise.
Vous collecterez et agirez sur des donnes prcieuses offrant des insights stratgiques pour guider nos dcisions.
En collaborant troitement avec les quipes globales vous contribuerez lexcution de nos stratgies commerciales et la diffusion des meilleures pratiques.
Ce rle est une vritable passerelle vers une comprhension approfondie de nos oprations commerciales et une opportunit de contribuer directement notre excellence sur le march.
Ce Que Vous Ferez :
- Produire et grer des tableaux de bord et des KPIs pour suivre la performance commerciale.
- Raliser des tudes de march pour extraire des insights stratgiques.
- tablir et suivre les prvisions de ventes de nos produits et ceux des concurrents.
- Coordonner les activits du CRM et former les quipes terrain.
- Effectuer le ciblage et la segmentation de la clientle.
- Analyser la performance des quipes terrain et grer le systme de rmunration variable.
- Piloter les plans dengagement des quipes.
- Assurer la qualit des sources de donnes internes et externes.
- Grer le datawarehouse interne et dvelopper des tableaux de bord sur PowerBI.
Qualifications :
Qui Vous tes :
Vous tes une personne passionne par les chiffres et les analyses qui apporte une rigueur exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez.
Vous avez une forte capacit collaborer avec les autres et travailler en quipe. Votre curiosit intellectuelle vous pousse chercher constamment de nouvelles faons dinnover et damliorer les processus.
Vous tes reconnu pour votre intgrit et votre thique professionnelle et vous communiquez efficacement ce qui fait de vous un membre prcieux de toute quipe.
Comptences Requises :
- Solide comprhension des activits lies lexcellence client et aux oprations commerciales.
- tre inscrit(e) dans un cursus de type cole dingnieur ou Master en Commerce Sciences ou domaine similaire.
- Matrise de langlais lcrit comme loral.
- Excellente matrise des outils analytiques et got prononc pour les chiffres.
- Capacit avre analyser et rsoudre des problmes complexes.
- Matrise avance de la suite Office en particulier Excel.
- Aptitude pour le travail collaboratif et linnovation stratgique.
- Excellentes comptences en communication.
Additional Information :
Why Biogen
We are a global team with a commitment to excellence and a pioneering spirit. As a midsized biotechnology company we provide the stability and resources of a wellestablished business while fostering an environment where individual contributions make a significant impact. Our team encompasses some of the most talented and passionate achievers who have unparalleled opportunities for learning growth and expanding their skills. Above all we work together to deliver lifechanging medicines with every role playing a vital part in our mission. Caring Deeply. Achieving Excellence. Changing Lives.
At Biogen we are committed to building on our culture of inclusion and belonging that reflects the communities where we operate and the patients we serve. We know that diverse backgrounds cultures and perspectives make us a stronger and more innovative company and we are focused on building teams where every employee feels empowered and inspired. Read on to learn more about our DE&I efforts.
Remote Work :
No
Employment Type :
Parttime
Employment Type
Part-time
