Kundsupport till StjrnaFyrkant Malm

Om jobbet
StjrnaFyrkant r en av Sveriges ledande terfrsljare inom telefoni & kommunikationslsningar till fretag. Vr mlsttning r att vra kunder bara ska behva ha en kontakt och att vi tar hand om tekniken och lter kunden fokusera p sin krnverksamhet.

Arbetsuppgifter och ansvar!
Besvara kundkontakter i telefon mail och chatt
Administration och rendehantering av avtal och tjnster
Felskning och problemlsning
Orderregistrering och avstmning i CRMsystem

Vem r du
Vi letar efter en entusiastisk individ som brinner fr kundkontakter och kundutveckling. Du kommer att trivas i strukturerade arbetsmiljer och aktivt bidra med frbttringsfrslag till vra arbetsstt och rutiner. Din positiva attityd och frmga att lsa problem r avgrande. God kommunikationsfrmga svl i tal som skrift r viktigt och det r en frdel om du har erfarenhet av serviceyrken och kundbemtande.

Vi ser grna att du har:

• Avslutad gymnasial utbildning
• Tidigare erfarenhet av serviceyrke och bemtande av kunder.
• God data och system vana
• Du utrycker dig vl i tal och skrift
• r lsningsorienterad och pedagogisk samtidigt som du trivs med att arbeta i ett hgt tempo.
• Dokumenterad erfarenhet av Telefoni och ITrelaterade tjnster sedan tidigare r meriterande men inget krav.

Vad vi erbjuder dig
P StjrnaFyrkant ger vi dig mjligheten att vara en del av ett engagerat team och utvecklas i en dynamisk arbetsmilj. Hr fr du trivas i strukturerade miljer samtidigt som du aktivt kan bidra med dina ider fr frbttring. Vi stdjer din passion fr kundkontakter och erbjuder en plattform dr din positiva attityd och problemlsningsfrmga kommer till sin fulla rtt. Dessutom ger vi dig utrymme att frbttra din kommunikationsfrmga och uppskattar erfarenhet frn serviceyrken och kundbemtande. Om du r redo fr nsta steg i din karrir ser vi fram emot din anskan!