Chef de rang

Relais & Châteaux


Job Location:

Castelnuovo Berardenga - Italy

Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

  • Servire pietanze e bevande alcoliche agli ospiti
  • Preparare i tavoli in base al tipo di evento e agli standard di servizio
  • Rispondere alle domande degli ospiti riguardo al menu
  • Comunicare con la cucina in merito a eventuali dubbi sul menu tempi di attesa rifacimento piatti e disponibilità dei prodotti
  • Trasmettere alla cucina eventuali richieste aggiuntive allergie esigenze dietetiche e richieste speciali
  • Registrare le comande nel sistema interno al momento dellordine
  • Verificare la soddisfazione degli ospiti durante il servizio per ciascuna portata e/o bevanda
  • Mantenere la pulizia delle aree di lavoro delle stoviglie dei bicchieri e delle attrezzature durante tutta la giornata
  • Completare le attività di chiusura inclusi riassortimento materiali spegnimento luci ecc.
  • Presentare il conto corretto e gestire il pagamento
  • Rispettare tutte le politiche aziendali di sicurezza e prevenzione; segnalare al responsabile eventuali incidenti infortuni o condizioni di lavoro non sicure e completare le formazione obbligatorie in materia di sicurezza
  • Garantire un aspetto personale e una divisa curati e professionali mantenere la riservatezza delle informazioni aziendali e proteggere i beni della società
  • Accogliere e interagire con tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali anticipando e soddisfacendo le loro esigenze anche supportando persone con disabilità e congedandosi con sincero apprezzamento
  • Comunicare in modo chiaro e professionale con colleghi e ospiti
  • Costruire e mantenere relazioni di lavoro positive contribuire al raggiungimento degli obiettivi del team e ascoltare e rispondere in modo adeguato alle esigenze degli altri collaboratori
  • Garantire il rispetto degli standard qualitativi richiesti
  • Leggere e verificare visivamente informazioni in diversi formati (anche testi di piccole dimensioni)
  • Mantenere la posizione in piedi seduta o in movimento per lunghi periodi o per lintero turno di lavoro
  • Manipolare oggetti di diverse dimensioni e peso richiedendo destrezza manuale e coordinazione occhio-mano
  • Muoversi su superfici inclinate irregolari o scivolose nonché su scale e rampe di servizio
  • Effettuare movimenti sopra la testa e sotto le ginocchia inclusi piegamenti torsioni e sollevamenti
  • Svolgere ulteriori mansioni ragionevolmente richieste dai supervisori
  • Comunicazione

  • Comunicare con ospiti e colleghi utilizzando un linguaggio chiaro appropriato e professionale
  • Fornire supporto ai colleghi assicurandosi che comprendano correttamente le proprie mansioni
  • Interagire e ascoltare attivamente gli altri dipendenti per favorire uno scambio efficace di informazioni
  • Discutere temi di lavoro attività o eventuali problemi con colleghi supervisori o responsabili in modo discreto e riservato evitando le aree pubbliche della struttura
  • Supporto al Management

  • Agire come punto di riferimento o mentore allinterno del reparto lavorando a fianco dei collaboratori nello svolgimento delle attività tecniche e operative
  • Lavoro di squadra

  • Supportare tutti i colleghi trattandoli con dignità e rispetto
  • Collaborare e affiancare gli altri per promuovere un ambiente di lavoro basato sul team e sul raggiungimento di obiettivi comuni

Qualifications :

  • Esperienza pregressa nel ruolo in ristoranti di medio-alto livello o hotel 4*/5*
  • Ottima conoscenza delle tecniche di servizio
  • Conoscenza del mondo Food & Beverage e del servizio fine dining
  • Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue è un plus)
  • Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare sotto pressione e in team

Informazioni aggiuntive :

Contratto determinato con possibiità di estensione

 

 


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Servire pietanze e bevande alcoliche agli ospitiPreparare i tavoli in base al tipo di evento e agli standard di servizioRispondere alle domande degli ospiti riguardo al menuComunicare con la cucina in merito a eventuali dubbi sul menu tempi di attesa rifacimento piatti e disponibilità dei prodottiTr...

About Company

We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn  ... View more

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