Customer Experience (CX) Jobs in Germany

Auf einen BlickWir zählen zu den wachstumsstärksten Unternehmen im unbedienten Retail 150 Mitarbeitende 5 Länder Hunderte von Kunden und ein Produkt das neu definiert wie die Welt einkauft.Um unser Wachstum weiter voranzutreiben suchen wir zum 15.07.2026 (oder nach Absprache) eine/einen engagierten...

Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud the AI-powered Experience Orchestration platform organizations can accelerate growth by delivering empathetic personalized ex...

Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud the AI-powered Experience Orchestration platform organizations can accelerate growth by delivering empathetic personalized ex...

About the RoleWe are seeking a highly organized creative individualto help create and build experiential marketing exhibits plan and execute high-impact customer training events that elevate the NXP brand and deliver exceptional experiences. This role requires a strategic thinker with strong project...

Aufgaben Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der KundInnen im MarktGewährleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sowie die Vereinbarung und Koordination von BeratungsterminenProaktive Informationsweitergabe über...

Verwaltung und Betreuung der Customer-Service-Systemlandschaft mit besonderem Fokus auf Zendesk einschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts der Systemstabilität sowie eines sicheren Benutzer- und BerechtigungsmanagementsVorantreiben der kontinuierlichen Weiterentwicklung und...

Your ImpactProcurement is 60-70% of revenue for industrial companies and their biggest lever for profitability. Most cant make sense of their own procurement data let alone use it strategically. Tacto changes that and Solution Engineering is the function that turns our platform into customer reality...

Your ImpactProcurement is 60-70% of revenue for industrial companies and their biggest lever for profitability. Most cant make sense of their own procurement data let alone use it strategically. Tacto changes that and Solution Engineering is the function that turns our platform into customer reality...

Trainee Customer Experience & Transformation(m/w/d)Standort Potsdamab sofortunbefristetTeilzeit/VollzeitDu möchtest nach dem Studium richtig durchstarten und suchst einen Berufseinstieg der dir von Anfang an eine feste Zielstation Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung bietet Dann ist un...

Job DescriptionCampaign Manager Omnichannel Strategy (m/f/d) Limited to 2 yearsOur Customer Experience team is innovating how we understand our customers and patients and their needs. Working cross functionally we are inventing new ways of communicating measuring and interacting with our customers...

Drive and support transformation initiatives not only from a governance perspective but also from a conceptual and operational perspective like Data harmonization & master data management Customer Experience (CX) 2.0 Process harmonization initiatives Implementation of new software solutions as part...

Verwaltung und Betreuung der Customer-Service-Tool-Landschaft einschließlich Monitoring der Tools zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe sowie Management von BenutzerzugängenWeiterentwicklung und Optimierung von CRM-Systemen durch die Implementierung neuer Funktionen wie Automatisierungen und KI-L...

Are you looking for an exciting job that offers you both the flexibility of working from home and the dynamism of an office environmentWe are looking for motivated and communicativeNorwegian-speakingCustomer Service Representatives(m/f/d) tosupport our customer service team foran extended warranty...

Job DescriptionAt Myra we develop and operate a certified Security-as-a-Service platform designed to protect digital business processes. Our technology monitors analyzes and filters malicious internet traffic before cyberattacks can cause actual damage.The Product Owner (m/f/d) Customer Experienceis...

Deine ZukunftUnsere Unternehmensgruppe ist ein bedeutender Bekleidungshersteller mit Holdingstruktur und sechs Tochtergesellschaften. Wirsuchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit(mit mind. 30 Wochenstunden) undunbefristet eine/n erfahrene/n und engagierte/nCustomer Experience Manag...

Good American is the first fully inclusive fashion brand that celebrates all dimensions of female power. Offering quality style and substance in every size 00-32 we are committed to challenging industry norms by empowering all women to feel sexy and confident no matter their size or shape. The bran...

Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience.Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisse...

Aufgaben Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der KundInnen im MarktGewährleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sowie die Vereinbarung und Koordination von BeratungsterminenProaktive Informationsweitergabe über...

Das UnternehmenUnser Mandant ist ein wachstumsstarker Anbieter von KI-gestützten Lösungen für Marketing-Automatisierung und Customer Experience (CX) mit rund 400 Mitarbeitenden weltweit. Die Plattform wird von führenden Telekommunikationsunternehmen Banken Versorgungsunternehmen Einzelhändlern und B...

We help the world run betterAt SAP we keep it simple: you bring your best to us and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global commerce and we need your unique talents to help shape whats next. The work is challenging but it matters. Youll find a pla...