Technicien systèmes et réseaux HF
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Job Summary
Technicien systèmes et réseaux - H/F - Puteaux
Nous recherchons pour notre client un Technicien Support informatique de proximité H/F basé à Puteaux. (92)
En tant que technicien support IT vous serez linterlocuteur de proximité des utilisateurs et aurez pour principales missions :
- Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs (incidents et services)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes de travail périphériques téléphonie mobilité)
- Assurer linstallation la configuration et la mise à jour des postes de travail et équipements IT
- Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique
- Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées si nécessaire
- Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien
Technical skills
- Anglais technique
- Systèmes Windows 10/11
- Active Directory (gestion des comptes droits etc.)
- Messagerie Outlook / O365
- Outils de ticketing (ServiceNow ou équivalent)
- Connaissances en mobilité (iOS Android)
- Réseau de base (DHCP DNS LAN/WiFi)
Soft skills
- Bon sens du service et orientation utilisateur
- Rigueur et organisation
- Capacité à travailler en autonomie comme en équipe
- Pédagogie et communication claire
- Réactivité et esprit de résolution de problèmes
About Company
LHumain lExpertise et lInnovation voilà ce qui caractérise lADN dExperis France ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.Présente dans 28 pays Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant servic ... View more
