Technicien support de proximité VIP Anglais bilingue HF

Paris 10ème CDI 

Nous recherchons un Technicien Support de Proximité & VIP expérimenté pour intervenir chez un client dans le secteur du sport.

Véritable référent IT de proximité vous intervenez avec réactivité auprès de nos utilisateurs (forte population anglophone) pour tous les sujets de type problème informatique PC MAC salles de réunion smartphone autres .. (Effectif de 100 personnes environs)

Les missions

• Support utilisateurs & VIP
• Gestion des postes de travail
• Onboarding / Offboarding
• Coordination et communication
• Documentation et amélioration continue

 Le terrain de jeu technique

• Maitrise des environnements machines MAC / Windows 10 / Windows 11
• Maitrise des environnements téléphonie mobile Apple (650) / Android (150)
• Maitrise des environnements Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc.
• Connaissance des Plateformes dadministration Jamf Azure AD
• Maitrise des outils de prise de main à distance sur les postes Logmein/Teams
• Connaissance de lenvironnement liés aux imprimantes Marque CANON / plateforme dadministration UNIFLOW
• Connaissance de lenvironnement lié aux salles de réunion Système Yealink
• Capacité à rédiger des procédures Base documentaire CONFLUENCE

Anglais courant indispensable

Qualifications :

Le bon profil Peut-être vous

• Vous avez déjà une expérience avérée sur un poste de Technicien support de proximité et VIP 
• Excellente communication orale et écrite
• Sens du service et de la confidentialité
• Posture professionnelle irréprochable auprès dutilisateurs VIP
• Autonomie rigueur et sens de lorganisation

Pourquoi rejoindre ce poste

• Environnement haut de gamme avec utilisateurs VIP
• Poste clé au cœur du dispositif IT
• Forte dimension relationnelle et technique

Si vous aimez les environnements exigeants le contact direct avec les utilisateurs et que vous souhaitez évoluer dans un rôle à forte visibilité ce poste est fait pour vous.

Informations supplémentaires :

Avantages : 

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusquà 1000
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée engagée et conquérante

Prêt à Faire la Différence Rejoignez nous ! 

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time