Technicien support de proximité Lyon 7 HF
Job Summary
Notre client est le leader international de lénergie nucléaire. Lentreprise conçoit et fournit des équipements des services et du combustible pour les centrales nucléaires dans le monde.
Missions principales :
Actes de proximité informatique
Gestion des demandes et incidents
Intervention sur le poste de travail de lutilisateur
Assurer lassistance des utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des réponses précises
Effectuer le cas échéant une escalade vers le centre de compétence adapté
Qualifications :
Composition de léquipe
- Vous serez intégré à une équipe de 3 techniciens sur site client
Compétences clés
- Connaissance hardware et software liée à linstallation dun poste de travail
Très bonne présentation et expression écrite
Savoir gérer la relation utilisateur
Conditions
- Mission basée sur site client à Lyon 7
- Anglais conversationnel obligatoire
.
Informations supplémentaires :
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusquà 1000
- un parcours dintégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée engagée et conquérante
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Choose a job that makes sense EVERIENCE supports the companies digital transformation by combining the unique know-how of its teams with the most relevant technologies. Because the future of companies is closely linked to the success of its employees, EVERIENCE supports 1,200,000 u ... View more