Technicien Support de Proximité (HF) TalenceBèglesPessac

Nous recherchons en CDI un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Talence Bègles Pessac).

Le permis B est obligatoire.

Prise de poste au 30/11/2026.

Nous recherchons en CDI un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Talence Bègles Pessac).

Vous intégrerez une équipe dédiée à laccompagnement des utilisateurs sur site et participerez au maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques des établissements scolaires et administratifs.

Dans le cadre de vos missions vous serez amené à :

• Assurer le support de proximité sur lensemble des sites confiés
• Réaliser le déploiement et le renouvellement des postes de travail
• Traiter les incidents demandes de service et demandes dassistance des utilisateurs
• Suivre et mettre à jour les tickets dans loutil ITSM
• Participer à la gestion du stock local et aux opérations de réapprovisionnement selon le planning défini.
• Contribuer à la capitalisation des connaissances et à lamélioration continue des procédures de support
• Garantir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs

Le permis B est obligatoire (des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client).

Prise de poste au 30/11/2026.

• Vous justifiez dune expérience significative en support informatique de proximité.
• Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11 le déploiement et la préparation de postes de travail.
• Vous êtes à laise avec la gestion des incidents des demandes utilisateurs et des outils ITSM (ServiceNow EasyVista GLPI ou équivalent).
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service votre autonomie et votre excellent relationnel.
• Une bonne présentation et une forte orientation client sont indispensables.

Vous faites preuve de :

• Sens du service et orientation utilisateur
• Bonne présentation et posture professionnelle
• Autonomie et rigueur
• Capacité dorganisation et de priorisation
• Esprit déquipe et sens de la communication
• Solides compétences techniques en support de proximité

Engagée en faveur de la diversité et de linclusion Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.

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