Technicien service clients HF NICE Field Service Engineer NICE

Au-delà des opérations techniques le/la Technicien Service Client H/F contribue à laction commerciale en développant limage de lentreprise. Il/elle sassure avec professionnalisme du bon fonctionnement des systèmes et de la satisfaction de nos clients.

Missions et Responsabilités

• Missions de maintenance préventive et corrective sur les sites clients et mise à jour des rapports dintervention associés ainsi que du système dexploitation ERP.
• Toute mission dassistance daudit ou dexpertise des clients en fonction des commandes reçues dans le service après-vente.
• Gestion du stock de pièces détachées consommées dans le cadre des missions.
• Prise en charge progressive du suivi du fonctionnement des sous-ensembles des systèmes en fonctionnement de lanalyse des pannes récurrentes et des propositions dévolutions.
• Mise en place et mise en service de nouvelles installations tant en usine que sur les sites clients.
• Fournir une assistance téléphonique aux clients.
• Respecter les procédures de sécurité et techniques.

Qualifications :

Profil recherché

• BAC2 minimum dans le domaine de la Technique (Electronique / Electrotechnique / Mécanique / Maintenance / Automatisme / IT)
• Anglais parlé et écrit au niveau avancé
• Grande autonomie et bon esprit dinitiatives face aux problèmes posés sur un site
• Rigueur dans la gestion des responsabilités respect des règles et process internes
• Respect des objectifs fixés en termes de délais et de coûts
• Bon relationnel Clients et sous-traitants
• Capacité de travail en équipe
• Être titulaire dun permis de conduire B valide

CONDITIONS DE TRAVAIL PARTICULIÈRES / ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

• La zone dactivité principale sera Nice mais des déplacements ponctuels seront à prévoir tant en France quà létranger pour des durées courtes à moyennes.
• Astreintes et travail de nuit et/ou de week-end.
• Poste conditionné aux habilitations préfectorales en vue dobtenir des badges aéroportuaires.

Informations supplémentaires :

Nous sommes convaincus que ce sont la diversité des points de vue et des parcours qui contribuent au succès de lentreprise. Tous les candidats qualifiés bénéficieront dune considération égale en matière dembauche sans distinction de couleur de peau de religion de sexe dorientation sexuelle didentité de genre dorigine de situation économique de handicap dâge ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous sommes fiers dêtre une entreprise inclusive avec des valeurs dégalité et déthique où la diversité est célébrée appréciée et valorisée.

À aucun moment du processus de recrutement Smiths Detection ni aucun de ses partenaires de recrutement ne vous demandera de paiement pour participer à une étape de recrutement y compris mais sans sy limiter aux entretiens ou aux tests. Afin déviter toute tentative de fraude nous vous invitons à postuler directement via notre site carrières.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time