Technicien IT Systèmes et Réseaux HF

Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique nous recherchons un(e) Technicien(ne) IT Systèmes et Réseaux pour assurer le maintien en condition opérationnelle de notre parc informatique et de notre infrastructure systèmes et réseaux.

Au sein dun environnement denviron 300 postes de travail vous serez un interlocuteur privilégié des utilisateurs et contribuerez au quotidien à la fiabilité à la sécurité et à la performance du système dinformation.

Vous interviendrez aussi bien sur le support aux utilisateurs que sur ladministration des systèmes du réseau et des équipements informatiques.

Votre environnement technique

• Parc informatique Windows 10/11
• Active Directory
• Windows Server
• Serveurs virtualisés sous VMware
• Microsoft 365
• Infrastructure réseau et Wi-Fi
• Solution de sauvegarde
• Outil de ticketing GESTSUP/GLPI
• Supervision Centreon

Vos missions

Support utilisateurs et gestion du parc

• Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès denviron 300 utilisateurs sur site et à distance.
• Prendre en charge qualifier et suivre les demandes et incidents via loutil de ticketing GESTSUP/GLPI.
• Installer configurer et maintenir les postes de travail périphériques et imprimantes.
• Préparer et mettre en service les nouveaux équipements : déballage branchement configuration étiquetage et intégration au parc.
• Assurer le suivi des mouvements de matériel et tenir à jour linventaire du parc informatique.
• Participer à la gestion des logiciels et des licences.
• Accueillir et accompagner les prestataires et techniciens externes lors de leurs interventions sur site.

Administration systèmes

• Assurer ladministration quotidienne des environnements Windows Server.
• Administrer Active Directory et les comptes utilisateurs.
• Participer à la gestion des serveurs de fichiers et dimpression.
• Superviser les environnements virtualisés VMware.
• Contrôler le bon fonctionnement des sauvegardes et signaler les éventuelles anomalies.

Administration réseaux

• Participer à ladministration quotidienne des équipements réseau : switches points daccès Wi-Fi et infrastructures associées.
• Assurer la supervision du réseau en termes de disponibilité et de performance via Centreon.
• Réaliser les opérations de brassage et de repérage des prises Ethernet.
• Être capable de suivre le cheminement physique dune connexion réseau depuis léquipement source jusquà sa terminaison sur lélément actif.
• Participer au diagnostic et à la résolution des incidents réseau.

Sécurité et documentation

• Appliquer les règles et procédures de sécurité définies par le service informatique.
• Participer au maintien à jour des postes et équipements : mises à jour antivirus gestion des accès etc.
• Identifier et signaler les incidents ou anomalies de sécurité.
• Rédiger et maintenir à jour la documentation technique les procédures et les modes opératoires liés à votre activité.

Qualifications :

Profil recherché

De formation Bac2 minimum en informatique vous disposez idéalement dune première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes issu(e) dune formation de type BTS SIO option SISR BUT Réseaux & Télécoms ou équivalent.

Une expérience de 2 à 3 ans dans un environnement systèmes et réseaux est souhaitée. Les candidatures de profils débutants disposant dune bonne formation technique et dune réelle motivation seront également étudiées

Compétences techniques indispensables

Postes de travail

• Windows 10/11
• Environnement bureautique
• Microsoft 365

Systèmes

• Windows Server
• Active Directory

Réseaux

• TCP/IP
• Commutation et configuration de switches
• VPN
• Notions de diagnostic réseau

Infrastructure / câblage

• Brassage réseau
• Repérage des prises Ethernet
• Lecture et suivi du cheminement physique dune connexion réseau

Compétences appréciées

La connaissance des technologies suivantes constituera un véritable atout :

• GPO
• DNS / DHCP
• VMware
• Pare-feu Stormshield ou Fortinet
• Solution de sauvegarde de type Veeam
• Centreon

Au-delà de vos compétences techniques nous recherchons une personne :

• Ayant le sens du service et un bon relationnel avec les utilisateurs.
• À laise pour expliquer et accompagner des utilisateurs de niveaux techniques différents.
• Faisant preuve de pédagogie et appréciant la transmission de connaissances.
• Rigoureuse organisée et attentive à la qualité du suivi.
• Autonome dans la réalisation de ses missions tout en sachant alerter au bon moment.
• Discrète et respectueuse de la confidentialité des données et des informations.
• Curieuse et souhaitant développer ses compétences dans un environnement systèmes et réseaux polyvalent.

Informations supplémentaires :

• Type de contrat : CDI
• Localisation : Belfort
• Rémunération : entre 2 200 et 2 500 brut mensuel selon profil et expérience
• Télétravail : possibilité de télétravail partiel

Nos avantages

• Prime de participation
• Prime vacances
• Prime de parrainage interne
• Possibilité de télétravail partiel
• Carte Swile titres restaurant
• Mutuelle dentreprise avantageuse gratuite pour la famille
• Parcours de formation et accompagnement personnalisé à lintégration

Pourquoi postuler chez SoOne

Un processus de recrutement clair et transparent
Un premier échange téléphonique avec notre chargée de recrutement suivi dun entretien en présentiel avec le responsable de service et dune immersion sur le poste. Chez SoOne chaque candidature compte !

Une entreprise engagée pour linclusion
Linclusion fait partie de nos priorités avec un engagement en faveur de légalité professionnelle et de la diversité. Nous sommes également ouverts aux profils autodidactes et aux parcours atypiques.

Le bien-être de nos collaborateurs au cœur de nos priorités
Nous proposons notamment des séances de relaxation sur le temps de travail et mettons à disposition des locaux agréables avec des espaces de détente un baby-foot et une terrasse extérieure.

Une démarche RSE concrète
Les comportements écoresponsables sont encouragés dans le cadre de notre politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) : maîtrise de la consommation dénergie réduction des impressions recyclage et réflexion autour du cycle de vie du matériel informatique.

Une vie dentreprise dynamique
La vie interne est régulièrement animée à travers lorganisation de moments conviviaux dévénements et de challenges entre collègues favorisant les échanges et la cohésion déquipe.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time