Technicien de support utilisateurs confirmé FH
Les Herbiers - France
Job Summary
Technicien de support utilisateurs confirmé F/H - Les Herbiers
Experis recrute un Technicien de support utilisateurs confirmé F/H pour intervenir chez lun de ses clients basé aux Herbiers. Vous évoluerez dans un environnement professionnel structuré au plus proche des utilisateurs finaux.
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (N1/N2)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Installer configurer et préparer les postes de travail
- Gérer et suivre les tickets via loutil de support
- Accompagner les utilisateurs dans lusage de leurs outils
- Interagir ponctuellement avec des interlocuteurs ou documentations en anglais technique
Technical skills
- Support utilisateurs N1/N2
- Environnements Windows
- Poste de travail périphériques et imprimantes
- Outils de ticketing : GLPI
- Notions réseau et bureautique
- Anglais technique (lecture et échanges simples)
Soft skills
- Sens du service et orientation utilisateur
- Rigueur et autonomie
- Réactivité et capacité danalyse
- Bonne communication orale et écrite
Rejoindre Experis cest intégrer une équipe reconnue pour son expertise intervenir sur des environnements clients variés et valoriser vos compétences techniques et relationnelles.
Engagée en faveur de la diversité et de linclusion Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.
Découvrez notre parcours de recrutement :
About Company
LHumain lExpertise et lInnovation voilà ce qui caractérise lADN dExperis France ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.Présente dans 28 pays Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant servic ... View more