Technicien clientèle – Service Eau Potable (FMX) Mareuil-lès-Meaux (77)

Qui sommes-nous Plongez Chez Saur !

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Missions principales

Sous la responsabilité du Chef de secteur le Technicien clientèle intervient sur le terrain auprès des usagers du service public de leau potable. Il assure lensemble des opérations techniques et de suivi en lien direct avec les abonnés et les installations de comptage.

Activités principales

• Réaliser les rendez-vous clientèle sur le réseau deau potable (mises en service résiliations constats contrôles etc.) ;

• Diagnostiquer et intervenir sur les fuites avant compteur (partie publique domaine service de leau) ;

• Effectuer la relève des compteurs deau selon le planning établi ;

• Assurer le renouvellement des compteurs en fin de vie ou défectueux ;

• Installer et paramétrer les modules radio sur les compteurs ;

• Réaliser la maintenance préventive et corrective des modules radio et des compteurs ;

• Participer à la gestion des interventions clientèle (signalements demandes suivi des anomalies) ;

• Garantir la traçabilité des interventions et la mise à jour des outils de suivi ;

• Veiller au respect des procédures de sécurité et de qualité de service.

Responsabilités et rattachement

• Rattaché hiérarchiquement au Chef de secteur ;

• Dispose dun véhicule de service attribué nécessitant un permis B valide ;

• Représente le service auprès des usagers avec un souci constant de qualité de courtoisie et de réactivité.

Profil recherché

• Formation : CAP Bac Pro ou BTS dans les domaines de leau de lenvironnement de lélectromécanique ou équivalent ;

• Compétences techniques :

  • Connaissance du fonctionnement des réseaux deau potable et des installations de comptage ;

  • Notions de plomberie et dhydraulique ;

  • Maîtrise des outils numériques de saisie et de relève (terminal mobile applications terrain).

• Qualités personnelles :

  • Autonomie rigueur sens du service public ;

  • Bon relationnel et aptitude au contact client ;

  • Capacité à travailler en équipe et à rendre compte de son activité.

Conditions dexercice

• Poste basé sur le périmètre du service eau potable ;

• Déplacements fréquents sur le territoire dintervention ;

• Horaires réguliers

CDD DE 4 MOIS

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période dessai.

Votre rémunération fixe se composera :

- dun salaire de base compris entre 25K et 30K euros brut annuel selon votre profil versé sur 133 mois

-Vous bénéficierez dune couverture sociale financée à plus de 50% par lentreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan dEpargne Groupe et le Plan dEpargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier dun abondement jusquà 960 euros brut par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés auxquels sajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur cest intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives dévolutions professionnelles et attractives. La #missionwater nattend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à léthique en plaçant lintégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.