TECH MANAGER (fh) CDI Paris

CE QUE VOUS FEREZ 

• Au sein de la fonction Tech vous pilotez les opérations technologiques sur votre marché en garantissant des opérations stables sécurisées et conformes aux standards globaux.
• Vous êtes responsable de la performance des Tech Operations et des déploiements technologiques en retail tout en assurant un support utilisateur efficace et en agissant comme point descalade principal pour les incidents IT.
• Vous anticipez les risques et problématiques opérationnelles et mettez en place des actions concrètes pour garantir lamélioration continue des services.
• Vous suivez et analysez les indicateurs de performance clés et contribuez aux processus de pilotage et de reporting au niveau local et global.
• Vous pilotez le budget et le P&L en collaboration avec les équipes Controlling (prévisions suivi financier facturation) afin doptimiser les coûts et les investissements.
• Vous gérez les fournisseurs et prestataires IT en assurant leur sélection et leur pilotage dans le respect des guidelines globales.
• Vous collaborez avec les équipes Sales Expansion et Global Tech afin de garantir lalignement et la bonne exécution des déploiements.
• Vous adaptez les solutions globales aux besoins locaux tout en garantissant le respect des délais des objectifs business et des standards de sécurité notamment en matière de cybersécurité.

AVEC QUI VOUS TRAVAILLEREZ 

Au sein de lorganisation Tech vous collaborez étroitement avec les équipes locales et globales afin de garantir la performance et la stabilité des opérations IT.

Vous travaillez en interaction avec les équipes Sales Expansion et Global Tech afin dassurer le bon déploiement des solutions technologiques sur le marché.

Vous êtes également en lien avec les équipes Controlling pour le pilotage financier ainsi quavec les fournisseurs et partenaires IT externes.

Vous êtes un point de contact clé sur les sujets Tech opérationnels garantissant lalignement des priorités de linformation et des décisions.

QUI VOUS ÊTES 

Nous recherchons une personne qui dispose de :

• Un diplôme en informatique en opérations technologiques ou équivalent
• Une certification ITIL Foundation (v3 et/ou v4)
• Au moins 3 ans dexpérience en ITSM service delivery ou gestion dinfrastructures IT
• Une expérience en management déquipe et en pilotage dopérations technologiques
• De solides compétences en gestion budgétaire en gestion des parties prenantes et des fournisseurs
• Un excellent niveau de communication ainsi quun anglais courant et un français bilingue

Et qui est :

• Un leader inspirant capable de développer et faire grandir ses équipes
• Structuré(e) et orienté(e) résultats à laise dans des environnements complexes et dynamiques
• Capable de prioriser et de prendre des décisions efficacement
• Analytique avec un fort focus sur lamélioration continue
• Un excellent communicant capable de collaborer avec des interlocuteurs variés

QUI NOUS SOMMES 

Le groupe H&M est une entreprise mondiale composée de marques et dinitiatives fortes. Notre objectif est de prouver quil ny a pas à choisir entre un design exceptionnel des prix accessibles et des solutions durables. Nous voulons rendre la mode accessible au plus grand nombre et nos clients sont au cœur de chacune de nos décisions. 

Nous sommes composés de milliers de collègues passionnés et talentueux unis par une culture et des valeurs communes. Ensemble nous souhaitons utiliser notre force notre portée et notre expertise pour faire évoluer lindustrie de la mode vers un avenir plus inclusif et durable. 

POURQUOI VOUS ALLEZ AIMER TRAVAILLER ICI 

Au sein du groupe H&M nous sommes fiers dêtre une entreprise dynamique et accueillante. Nous offrons à nos collaborateurs des avantages attractifs ainsi que de vastes opportunités de développement partout dans le monde. 

• 25 % de remise personnel sur toutes les marques du groupe H&M en magasin et en ligne (H&M COS Weekday Monki H&M HOME & Other Stories et ARKET). 
• Assurance santé offrant une couverture de qualité dès le premier jour 
• Prime de 13ᵉ mois 
• Éligibilité à une rémunération variable additionnelle en fonction de la performance globale du groupe (participation & incentives) 
• Plan dépargne entreprise 
• Couvertures assurantielles additionnelles 
• Tickets restaurant (9  prise en charge employeur 55 %) 
• Remboursement à 75 % des transports en commun 
• Accès aux avantages du CSE 
• Accord Qualité de Vie au Travail 
• Accord de réduction du temps de travail offrant 23 jours de RTT par an 
• H&M Incentive Program (HIP) un programme mondial récompensant lengagement à long terme. 
• Opportunités de développement : accès à des évolutions de carrière au sein du groupe H&M localement et à linternational 

REJOIGNEZNOUS 

Notre singularité vient dun ensemble de choses  notre culture inclusive et collaborative nos valeurs fortes et les opportunités dévolution. Mais surtout ce sont nos collaborateurs qui font ce que nous sommes. 

Faites un pas de plus dans votre carrière avec nous. Laventure commence ici. 

Nous nous engageons à un processus de recrutement juste équitable et fondé sur les compétences. Nous vous demandons donc de ne pas joindre de lettre de motivation à votre candidature. 

Informations supplémentaires :

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time