Tech Lead Infrastructure & Cloud (HF)

METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un.e Tech Lead Infrastructure & Cloud (H/F).

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !

• Encadrer et coordonner une équipe de 3 à 4 ingénieures en charge des services dhébergement Cloud et plateformes.

• Organiser la charge de travail définir les priorités et piloter les feuilles de route techniques.

• Accompagner les membres de léquipe dans leur montée en compétences.

• Assurer un rôle de référente technique sur les sujets dinfrastructure complexes.

• Faire le lien entre les équipes Support N2 et les équipes dIngénierie N3.

• Coordonner les activités avec les fournisseurses partenaires et parties prenantes internes.

• Conduire les initiatives damélioration continue et dautomatisation.

• Promouvoir lexcellence opérationnelle des services et plateformes.

• Être le principal point descalade de niveau 3.

• Piloter lanalyse et la résolution des incidents majeurs et complexes.

• Participer aux processus de Major Incident Management.

• Réaliser les analyses de causes racines et piloter les actions correctives.

• Valider et mettre en œuvre les changements dinfrastructure via les processus de Change Management.

• Garantir la disponibilité la sécurité la stabilité et la performance des services.

• Concevoir déployer et exploiter des plateformes dhébergement dans des environnements on-premise et Microsoft Azure.

• Piloter les projets de modernisation et de transformation Cloud.

• Définir les standards techniques procédures dexploitation et bonnes pratiques.

• Participer à la planification des capacités et à la gestion du cycle de vie des infrastructures.

• Participer à la rotation dastreinte de niveau 3.

• Assurer le support des infrastructures en dehors des heures ouvrées lorsque nécessaire.

• Prendre en charge les incidents critiques impactant lactivité.

• Contribuer aux dispositifs de continuité dactivité et de reprise après sinistre (Disaster Recovery).

• Microsoft Azure.

• VMware et environnements virtualisés.

• Huawei.

• Windows Server / Linux / Debian.

• DNS DHCP.

• Services de fichiers et dimpression.

• Sauvegarde Veeam.

• Azure Virtual Desktop.

• Automatisation des infrastructures.

• PowerShell et scripting.

• SMTP et services de messagerie.

• Gestion de la capacité et de la performance.

• Leadership et capacité à fédérer une équipe technique.

• Excellentes compétences en communication et en coordination transverse.

• Sens du service et orientation client.

• Capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant et à forte criticité.

• Esprit danalyse et aptitude à résoudre des problématiques complexes.

• Prise de décision rapide et pertinente en situation dincident majeur.

• Expérience confirmée en tant que Senior Infrastructure/Cloud Engineer Tech Lead ou Team Lead.

• Capacité à manager et fédérer une équipe technique.

• Forte orientation service et amélioration continue.

• À laise dans des environnements internationaux et multiculturels.

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline

• Un Entretien Technique

• Rencontre avec le client