Supervisor Troyes (HF)

HUGO BOSS est lune des principales entreprises de mode et lifestyle dans le segment premium avec plus de 19 000 employés dans le monde. Aussi polyvalents que nous soyons nous sommes unis par un objectif commun : we love fashion we change fashion!

Devenez un ambassadeur de la marque et faites partie dune équipe qui travaille avec passion ambition et expertise pour créer une expérience client dexcellence. Soyez parmi les premiers à transmettre nos collections des podiums aux clients ! Rejoignez notre équipe et explorez des opportunités de carrière qui sont faites sur mesure pour vous !

Que pouvez-vous attendre:

BOSSes ARENT BORN.
THEYRE MADE.

Devenez ambassadeur de la Maison HUGO BOSS et évoluez au sein dun environnement haut-de-gamme en constante évolution Whats your HUGO BOSS

La boutique outlet BOSS de Troyes recherche son(sa) futur(e) Supervisor. Pourquoi pas vous


WHAT MAKES A BOSS

BE A LEADER

• Accompagner le manager dans la préparation des one to one des équipes et des évaluations annuelles
• Encadrer et développer léquipe
• Suivre la formation des équipes au quotidien : coaching terrain formations en ligne (university) formations avec léquipe Retail Trainer

PRODUCT IS KING

• Garantir le respect et la mise en œuvre des standards Visual Merchandising grâce aux guidelines VM
• Veiller à la disponibilité de la marchandise sur la surface de vente et en réserve en supervisant la gestion des stocks et les transferts de marchandises
• Suivre toutes les opérations de loss prevention

BOOST BRANDS

• Mettre en oeuvre des plans daction individuels et collectifs afin datteindre les objectifs du point de vente
• Aider le Manager et lAssistant Store Manager dans le suivi et la performance des collaborateurs
• Sinformer des tendances du marché et étudier la concurrence afin de soutenir limage de marque

CREATE FANS

• Être le garant de lexpérience client.
• Veiller à la qualité des outils CRM (enregistrements des nouveaux clients) et suit le taux de capture
• Soutenir les équipes lors des retours SAV et/ou transactions complexes avec les clients

SHARE OUR VISION

• Veiller au respect des procédures internes
• Partager les valeurs HUGO BOSS

Cette liste de missions est non exhaustive.

Votre profil:

BE YOUR OWN BOSS

• Une expérience réussie sur un poste similaire dans le prêt-à-porter premium masculin (dans lencadrement la formation et le coaching déquipe)
• Bonne connaissance de la marque et le respect des valeurs du groupe
• Passion pour la mode la vente et la performance
• Excellentes compétences en communication
• Capacité dêtre flexible et adaptable aux besoins de lentreprise - Volonté dapprendre et de se perfectionner
• Notions danglais indispensable

Vos avantages:

WHAT WE CAN OFFER :

• Des possibilités dévolution et de promotions fortes que ce soit au sein du notre réseau en France mais aussi à létranger
• Une formation continue (produits métiers techniques) tout au long de votre carrière chez HUGO BOSS
• Une marque aux valeurs fortes ancrées dans son ADN : lesprit dentreprise la responsabilité personnelle lesprit déquipe la simplicité et qualité et la jeunesse desprit
• Un environnement international : Prenez part à une équipe de plus de 18.000 salariés à travers le monde.
• Des réductions exclusives sur nos collections pour vous et votre famille ainsi quun accès réservé à notre VIP SHOP
• Un Plan Epargne Entreprise et un accès à notre programme SHIP : vous pourrez bénéficier dachat dactions à prix préférentiel
• Dautres avantages tel quune mutuelle familiale des tickets restaurant et des avantages CSE.

Tous les BOSS ont une histoire à raconter envoyez-nous la vôtre et rejoignez la TEAM BOSS !


HUGO BOSS sengage en faveur de la diversité et soutient légalité des chances.
Toutes les opportunités de la société sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Nous sommes une entreprise mondiale et nos employés sont représentatifs du monde dans son ensemble. Notre culture inclusive intègre lauthenticité et lindividualité de chaque personne. Nous sommes attachés à légalité des chances en matière demploi. Et nous pensons que notre environnement de travail équitable contribue à libérer tout votre potentiel et vous permet de vous épanouir.

Nous sommes une entreprise mondiale et nos employés sont représentatifs du monde dans son ensemble. Notre culture inclusive intègre lauthenticité et lindividualité de chaque personne. Nous sommes attachés à légalité des chances en matière demploi. Et nous pensons que notre environnement de travail équitable contribue à libérer tout votre potentiel et vous permet de vous épanouir.