Stage Product & Customer Success Fintech
Job Summary
Hapto a pour mission de rendre les services financiers plus accessibles aux TPE et PME en les intégrant directement au sein des outils quelles utilisent déjà au quotidien. Pour cela Hapto développe une plateforme à destination des TPE-PME permettant daccéder à des services financiers (Ex. : Financement Placement Assurance) depuis leur outil de gestion. Ceci de manière simple contextualisée et sans rupture de parcours.
Startup fintech spécialisée dans lEmbedded Finance (Finance intégrée) Hapto est incubée par Sopra Steria acteur majeur de la Tech en Europe. Elle combine lagilité et lesprit entrepreneurial dune jeune entreprise en forte croissance avec lexpertise lécosystème et la capacité dexécution dun grand groupe international.
Rejoindre Hapto cest participer à une aventure entrepreneuriale à taille humaine dans un environnement dynamique et innovant tout en bénéficiant de lenvironnement de lexpertise et du réseau dun grand groupe leader européen. Vous évoluerez au contact direct des fondateurs et de léquipe participerez activement à la croissance dune fintech en pleine phase daccélération.
Rattaché(e) directement à léquipe Produit et Customer Success vous aurez loccasion de traiter de sujets ultra-variés déterminants pour les enjeux stratégiques dHapto en lien avec tous les autres Métiers (Business Tech Design).
Appuyer léquipe Produit et Customer Success dans :
- la construction dun portail de services à destination des TPE/PME (Produit) ;
- laccompagnement au déploiement de ce portail auprès de plateformes de gestion partenaires (Customer Success) ;
- la contribution aux ateliers auprès des fondateurs dHapto pour veiller à ce que les orientations prises et les actions engagées servent les enjeux stratégiques de lentreprise.
Vous participerez à construire et améliorer notre Portail de services financier avec le souci de maintenir le client final comme cap directeur et daugmenter nos taux de transformation client dans un environnement dynamique et agile où lon a le souci de remettre en question les partis pris.
Vous serez amené(e) à soutenir les efforts de développement dHapto à travers lembarquement de nouvelles plateformes de gestion partenaires en les accompagnant dans leur onboarding puis tout au long du déploiement du portail de services.
Dans une entreprise encore jeune vous contribuerez à industrialiser nos méthodes et outils en vous appuyant notamment sur lIA qui fait déjà partie de nos outils du quotidien chez Hapto.
Nous cherchons un profil hybride avec des connaissances en matière de services financiers curieux technophile et structuré qui voit lIA comme un véritable levier de productivité.
Qualifications :
- Stagiaire fin détudes ou deuxième partie de césure issu(e) de formations commerce ou ingénieur ou université
- Connaissances financières / Finance dentreprise
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel PowerPoint) IA est un plus
- Intérêt pour les écosystèmes des startups de la technologie et de la finance. Une première expérience en startup serait un plus
Informations supplémentaires :
- Un accord télétravail pour télétravailler jusquà 2 jours par semaine selon vos missions.
- Un package avantages intéressants : des titres restaurants accès aux subventions des activités sociales & culturelles.
- Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis lapp mobile avec Sopra Steria Academy
- La possibilité de sengager auprès dune association grâce à notre plateforme dengagement citoyen.
- De nombreuses opportunités en CDI peuvent vous attendre à lissue de votre stage
Employeur inclusif et engagé notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Cest pourquoi attachés à la mixité et à la diversité nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
No
Employment Type :
Intern
About Company
Sopra Steria, a major Tech player in Europe with 52,000* employees in nearly 30 countries, is recognised for its consulting, digital services and solutions. It helps its clients drive their digital transformation and obtain tangible and sustainable benefits. The Group provides end-to- ... View more