STAGE Assistant(e) Chef de projet CRM France HF

Faites la différence elle est entre vos mains !

Rejoignez laventure Center Parcs

Vous souhaitez apprendre tous les secrets du CRM et évoluer dans une équipe dynamique où la donnée et lexpérience client sont au cœur des décisions

Au sein de léquipe CRM de Center Parcs France vous participez à la mise en œuvre opérationnelle de lanimation de la base prospects & clients et contribuez activement aux performances commerciales de la marque sur le marché français.

Votre impact au quotidien

Rattaché(e) à la Chef de projet CRM France :

• Vous participez à la définition du planning danimation CRM en coordination avec les équipes ventes e-commerce et marketing.

• Vous concevez et exécutez les campagnes emailing CRM : recherche de contenus création BAT envoi suivi des KPIs et optimisations.

• Vous réalisez des analyses de performance formulez des recommandations et mettez en place des A/B tests afin doptimiser les campagnes dans une logique ROIste.

• Vous contribuez à lexécution des campagnes de fidélisation CRM européennes : adaptations locales suivi des corrections relectures et validations.

• Vous veillez à la cohérence des ciblages au respect des règles de délivrabilité et au bon pilotage des opérations CRM.

• Vous participez aux campagnes de collecte demails B2C et au suivi du plan PRM via les différents supports digitaux de la marque.

• Vous réalisez une veille active sur les best practices CRM et digitales et collaborez quotidiennement avec les équipes CRM européennes ainsi que les équipes Ventes E-merchandising Online Media et Produit.

Est-ce que cela vous ressemble

• Vous préparez une formation supérieure Bac4/5 en Communication Marketing ou Marketing digital.

• Vous possédez idéalement une première expérience en CRM ou gestion de projets digitaux en agence ou chez lannonceur.

• Vous êtes dynamique organisé(e) rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs projets simultanément.

• Vous êtes à laise avec les chiffres les analyses de performance et les problématiques digitales.

• Vous avez un excellent niveau rédactionnel et une orthographe irréprochable.

• Vous maîtrisez le français et langlais à lécrit comme à loral dans un environnement international.

• Vous maîtrisez les outils et compétences suivants :

1. Techniques dacquisition et dactivation CRM
2. Canva et/ou Figma
3. Word PowerPoint et Excel
4. Des notions HTML ainsi quune connaissance de Dartagnan ou Adobe Campaign constituent un plus

Ce que nous proposons

• Des bureaux idéalement situés dans le 19ᵉ arrondissement de Paris au sein du campus Pont de Flandre à deux pas de la Villette.

• Un environnement de travail dynamique international et multiculturel.

• Une expérience professionnalisante au cœur des enjeux CRM et de la relation client.

• Une forte collaboration avec des équipes expertes en CRM marketing digital et e-commerce.

• Un restaurant dentreprise et des événements internes réguliers.

• Télétravail.

Vous souhaitez contribuer à des stratégies CRM ambitieuses et évoluer dans un environnement international où lexpérience client est au cœur des priorités Alors rejoignez-nous !

Prise de poste : Janvier 2027