Solution Engineer HF
Department:
Job Summary
Nous construisons. Nous créons un impact positif.
Nous recherchons un Solution Engineer H/F pour accompagner lun de nos clients stratégiques dans lexpérimentation lintégration et le déploiement de nos solutions technologiques innovantes.
Véritable référent technique auprès du client vous intervenez au plus près de ses équipes pour garantir la réussite des projets pilotes faciliter ladoption de nos innovations et préparer leur déploiement à plus grande échelle.
À linterface entre les équipes du client et les équipes internes de Vusion (R&D Produit Opérations Support) vous jouez un rôle clé dans la transformation des innovations technologiques en solutions concrètes et opérationnelles.
Vos principales missions seront :
1. Accompagner les projets pilotes et les innovations
Piloter techniquement la mise en place et le suivi des projets pilotes chez le client.
Participer à linstallation à la configuration et à lintégration des nouvelles solutions dans lenvironnement technique du client.
Définir les scénarios de test suivre les résultats et évaluer la performance des solutions déployées.
Identifier les éventuels dysfonctionnements et coordonner leur résolution avec les équipes internes.
Capitaliser sur les retours dexpérience des pilotes afin de préparer leur industrialisation et leur déploiement à grande échelle.
2. Être le référent technique privilégié du client
Agir comme interlocuteur technique principal du client sur les solutions innovantes et les projets en phase dexpérimentation.
Comprendre les besoins métiers les contraintes opérationnelles et lenvironnement technique du client.
Conseiller le client sur les solutions techniques les plus adaptées à ses enjeux.
Animer les échanges techniques et assurer une communication fluide entre le client et les équipes Vusion.
Accompagner les équipes du client dans la prise en main et ladoption des nouvelles solutions.
3. Assurer lintégration et la performance des solutions
Participer à la définition des architectures techniques et des modalités dintégration des solutions.
Garantir la compatibilité des solutions avec les infrastructures et systèmes existants du client.
Analyser les incidents techniques identifier leurs causes et proposer des solutions pérennes.
Suivre les indicateurs de performance et contribuer à lamélioration continue des solutions.
Documenter les configurations les procédures techniques et les bonnes pratiques.
4. Contribuer à lamélioration et à lévolution de nos solutions
Recueillir et structurer les retours terrain afin dalimenter les équipes Produit et R&D.
Identifier les opportunités damélioration et les nouveaux besoins du client.
Participer à la validation de nouvelles fonctionnalités et solutions avant leur déploiement.
Contribuer à la définition des standards techniques et des bonnes pratiques pour les futurs déploiements.
Qualifications :
Qualifications recherchées.
- Au moins 5 ans dexpérience en tant quingénieur solutions chef de projet implémentation ou dans la gestion de projet / informatique (réseau infrastructure etc.)
- Maîtrise du français requise ; maîtrise de langlais (écrit et parlé) indispensable. La connaissance dune autre langue européenne serait un plus mais nest pas obligatoire
- Intérêt pour le commerce de détail lintelligence artificielle la vision par ordinateur ou lIOT
- Capacité à utiliser ses compétences techniques pour gérer des projets coordonner des équipes et garantir la satisfaction des clients dans une entreprise internationale en pleine croissance
- Organisé autonome et doté dexcellentes compétences interpersonnelles prêt à assumer des responsabilités et à sépanouir dans un environnement dynamique et ambitieux
Informations supplémentaires :
Nous innovons. Nous accélérons. Nous forgeons nos carrières.
Notre mission consiste à faire du magasin physique un véritable atout digital.
Nous sommes des entrepreneurs en quête dinnovation nos équipes sont internationales et curieuses du monde qui nous entoure.
La diversité culturelle est inscrite dans notre ADN. Cest une force unique qui nous permet de travailler ensemble pour servir nos clients partout dans le monde.
La croissance de notre Groupe est un véritable catalyseur pour votre développement de carrière. Votre évolution sera rapide et vous aurez toute latitude pour façonner votre propre avenir en France comme à linternational.
Vous êtes la clé de notre succès: des talents agiles innovants passionnés et qui nont pas peur de prendre des risques déchouer et dapprendre de leurs erreurs. Quel que soit votre rôle chez Vusion vous contribuerez à réinventer et réimaginer le commerce de demain.
Ce nest pas tout à fait le poste de vos rêves
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No
Employment Type :
Full-time
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Are you ready to develop the future of retail? VusionGroup est une entreprise de retail tech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommes leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique.Nous inventons des technologies qui créent un impa ... View more