Secrétaire de territoire (HF)
Job Summary
En rejoignant léquipe de lAide sociale à lenfance de la MDSC chartraine vous occuperez un rôle essentiel dans le parcours des usagers et dans le fonctionnement du service. Vous serez souvent la première personne rencontrée ou entendue par les familles les partenaires et les professionnels. Votre sens de laccueil votre disponibilité et votre écoute contribueront à instaurer un climat de confiance dès les premiers échanges.
Vous assurerez laccueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires. Chaque situation étant différente vous saurez apporter les bonnes informations et orienter les interlocuteurs vers les professionnels compétents. Votre relationnel et votre discrétion feront toute la différence dans un environnement où la confidentialité est essentielle.
Vous serez également au cœur de la gestion administrative du service. Vous assurerez le suivi des dossiers des enfants accompagnés au sein de lunité territoriale. Actualisation des informations classement des pièces archivage et suivi documentaire feront partie intégrante de votre quotidien. Grâce à votre rigueur les équipes pourront sappuyer sur des dossiers fiables et parfaitement tenus.
Vous participerez à la mise en forme et à la transmission des courriers comptes rendus et rapports produits par les professionnels du service. Votre maîtrise des outils bureautiques et vos qualités rédactionnelles vous permettront dassurer une circulation fluide des informations.
Vous prendrez également en charge lorganisation des différentes instances de lunité territoriale. Planification des réunions préparation des documents nécessaires et suivi des échéances feront partie de vos missions. Parce quune réunion bien préparée cest déjà une bonne partie du travail accomplie et quelques cafés économisés pour les collègues.
Vous assurerez un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable et contribuerez à lamélioration continue des pratiques. Votre capacité à proposer des idées et à rechercher des solutions sera appréciée au sein dune équipe qui valorise linitiative et la coopération.
Vous aimez le contact avec le public et savez faire preuve découte de courtoisie et de discrétion. Votre sens du service vous permet de répondre aux sollicitations avec professionnalisme et bienveillance.
Organisé et réactif vous savez gérer des informations variées prioriser les demandes et assurer leur transmission auprès des bons interlocuteurs. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec différents professionnels.
À laise avec les outils informatiques vous maîtrisez les techniques rédactionnelles et possédez un véritable sens de ladaptation. Votre capacité à être force de proposition constitue un atout supplémentaire.
Une connaissance du domaine de la protection de lenfance sera appréciée et vous permettra dappréhender plus rapidement les enjeux liés à ce secteur dactivité.
Rejoindre le Conseil départemental dEure-et-Loir cest participer à la vitalité des territoires contribuer à la solidarité entre les Euréliens et intégrer une collectivité attachée à la qualité de vie au travail et à des méthodes modernes.
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Diplôme préparé durant le contrat dapprentissage : Licence ou Master spécialisé dans les domaines suivants : contrôle de gestion finance administration des collectivités Nous recherchons Un personne motivée rigoureuse et organisée Des connaissances des logiciels bureautiques Goût du chiffre de lanalyse et de la synthèse Bonne communication De la discrétion et de la neutralité