Sales Manager – Qualité & Coaching de l'équipe commerciale (Freelance)
Job Summary
On cherche un Sales Manager freelance dont la mission tient sur deux casquettes complémentaires :
1. Garant de la qualité et des process
Contrôler la qualité du suivi assuré par chaque membre de léquipe (écoute dappels revue des échanges)
Vérifier le respect des process commerciaux définis
Identifier les sales en difficulté et les points de friction récurrents
Faire évoluer les scripts et éléments de langage à partir du terrain
2. Coach et développeur de la performance
Animer des séances de coaching individuelles
Construire des plans de soutien personnalisés pour les sales qui en ont besoin
Fixer et suivre des objectifs clairs avec chaque membre de léquipe
Faire monter lensemble de léquipe quelle soit en difficulté ou déjà performante
Tu travailles en binôme étroit avec la direction commerciale qui reste le porteur de lautorité hiérarchique. Ton rôle : éclairer coacher outiller. Nos décisions de pilotage sappuient sur ton analyse.
Required Experience:
Manager