Sales Manager (HFX)
Job Summary
LA MISSION
Prête à développer le business du Mama Shelter de Rennes et à faire rayonner la marque auprès des entreprises agences et partenaires locaux
Nous recherchons une Sales Manager passionnée dynamique et orientée résultats pour piloter notre développement commercial fidéliser nos partenaires et accompagner nos équipes Events dans la réussite de leurs projets. Si la prospection la négociation les relations clients et le développement commercial vous animent ce poste est fait pour vous !
Développer le chiffre daffaires du Mama Shelter
Votre mission principale Faire grandir lactivité du Mama Shelter de Rennes tout en optimisant sa rentabilité.
Vous identifiez de nouvelles opportunités de business développez votre portefeuille clients et participez activement au rayonnement de Mama Shelter auprès des acteurs économiques locaux.
Vous représentez également lensemble du groupe Mama Shelter auprès de vos partenaires et contribuez à renforcer sa notoriété sur votre marché.
Développer et fidéliser votre portefeuille clients
Vous animez et développez un portefeuille de clients B2B (entreprises agences partenaires locaux) tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
Vous prospectez négociez et mettez en place des accords commerciaux adaptés aux besoins de vos interlocuteurs.
Vous accueillez et accompagnez les clients VIP artistes influenceurs et partenaires stratégiques afin de créer des relations durables et privilégiées.
Vous êtes également lambassadeurrice de Mama Shelter lors des événements professionnels salons et rendez-vous clés de votre marché.
Événements & Expérience Client
Parce que chaque visite compte vous réalisez les visites de site et présentez lunivers Mama Shelter aux futurs clients partenaires et prescripteurs.
Vous accompagnez également les équipes Events afin de garantir une expérience client mémorable de la première prise de contact jusquà la réalisation de lévénement.
Stratégie Commerciale & Performance
Vous construisez et pilotez votre plan daction commercial en cohérence avec les objectifs du Mama Shelter et les recommandations du Groupe.
Vous analysez les performances commerciales identifiez les opportunités de croissance et assurez une veille concurrentielle active afin de rester à laffût des tendances du marché.
Grâce à votre maîtrise des outils CRM et PMS vous veillez à la qualité des données clients et au bon suivi de lensemble des actions commerciales.
Management & Collaboration
Vous encadrez et accompagnez léquipe Events en charge de la vente de lorganisation et de la réalisation des groupes et événements.
Vous développez les compétences de votre équipe et créez une dynamique collective tournée vers la satisfaction client et la performance.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Opérations Réservation Revenue Management ainsi quavec le siège afin doptimiser les résultats commerciaux du Mama Shelter.
Reporting & Coordination
Vous assurez le suivi régulier de vos actions et partagez les résultats avec votre direction et le siège.
Vous garantissez la bonne communication des nouveaux accords commerciaux auprès des équipes concernées afin dassurer une parfaite fluidité dans lexpérience client.
Votre objectif : transformer chaque opportunité en succès et faire du Mama Shelter de Rennes une adresse incontournable pour les entreprises les événements et les voyageurs daffaires.
Qualifications :
FAIT POUR VOUS UNIQUEMENT SI
Vous êtes un véritable développeur de business : prospecter convaincre négocier et fidéliser sont pour vous des réflexes naturels.
Vous aimez créer du lien : rencontrer de nouveaux partenaires entretenir votre réseau et représenter Mama Shelter auprès des acteurs locaux vous motive au quotidien.
Vous êtes organisée et rigoureuxse : entre les rendez-vous clients les contrats le suivi des opportunités et le reporting vous savez gérer vos priorités.
Vous êtes proactifve : vous aimez prendre des initiatives identifier de nouvelles opportunités et contribuer activement au développement de lactivité.
Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec différents interlocuteurs : Réservations Revenue Management Opérations Events et siège.
Vous avez le sens du service et gardez toujours à lesprit la satisfaction client.
Vous incarnez les valeurs Mama Shelter : Authenticité Bienveillance Passion Générosité et Esprit déquipe.
VOS PETITS SONT :
Vous êtes diplômée dune formation en hôtellerie tourisme commerce ou équivalent (Bac à Bac 2).
Vous justifiez dune première expérience réussie dans la vente lhôtellerie ou lévénementiel.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels hôteliers.
Vous parlez couramment français et disposez dun bon niveau danglais professionnel. Une troisième langue est un véritable atout.
Vous êtes reconnue pour votre ponctualité votre fiabilité et votre sens des responsabilités.
Vous savez respecter les standards du Groupe tout en apportant votre personnalité et votre énergie.
Vous aimez relever des défis et participer à la réussite collective.
Informations supplémentaires :
Ensuite nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson :
1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec Mélanie notre Responsable RH si votre candidature respecte notre rythme.
Refrain : Après lentretien téléphonique réussi le deputy general manager et Mélanie vous donne rendez-vous au Mama ! Soyez fort !
Dernier couplet : Naturellement vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou .
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more