Responsable support ventes Phoenix (HF)
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Job Summary
Au sein de la direction commerciale pour la marque Phoenix Pharma vous serez rattaché(e) à la Responsable nationale des ventes et aurez en charge les missions suivantes :
Piloter la performance commerciale
- Garantir la bonne exécution des contrats clients et groupements
- Suivre les enveloppes commerciales et garantir le respect des budgets
- Assurer la mise à jour et la fiabilité des données commerciales clients
- Contrôler la cohérence et la conformité des offres commerciales
- Piloter les indicateurs opérationnels et identifier des axes damélioration
Manager les outils
- Garantir le respect des processus clients et des procédures internes
- Optimiser les outils de support pour la force de vente (CRM powerBI process)
- Assurer la fiabilité et la fluidité des données et flux ADV
- Développer et maintenir la documentation interne
Manager lactivité et coordonner les acteurs
- Encadrer une équipe
- Organiser suivre et optimiser lactivité de léquipe
- Accompagner la montée en compétences
- Collaborer avec les équipes commerciales financières et supports
- Contribuer à lamélioration continue des pratiques
Animer les équipes et assurer la coordination interne :
- Centraliser et analyser les remontées clients / terrain
- Identifier les irritants
- Produire des recommandations pour les équipes marketing
- Contribuer à lamélioration de lexpérience clients
- Participer à lorganisation des réunions commerciales
Qualifications :
Titulaire dun Bac 3 minimum en commerce gestion ou équivalent vous justifiez dau moins 5 ans dexpérience dans une fonction commerciale ou danalyse commerciale.
Vous maîtrisez lanalyse de données commerciales ainsi que les outils de reporting avec une excellente maîtrise du pack office. Rigoureux(se) sérieux(se) et organisé(e) vous possédez un bon esprit danalyse et de synthèse. Vous appréciez le travail en transverse et savez collaborer efficacement avec des interlocuteurs de différents services afin daccompagner la performance commerciale.
Informations supplémentaires :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
PharmaVie, groupement pharmaceutique national, recherche un(e) Responsable Développement et Conseils. Forte de son engagement envers ses adhérents, Pharmavie offre un environnement dynamique et stimulant pour contribuer au maintien et à la croissance du portefeuille.
