Responsable Service ClientsFournisseurs France & Export (FH)

Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale vous animez et coordonnez les équipes impliquées dans les processus ADV tout en apportant des solutions concernant lensemble des aléas liés à la gestion des ventes. Dans ce cadre vos principales missions sont les suivantes :

• Piloter les équipes ADV et Assistantes Commerciales afin de garantir la bonne exécution des conditions commerciales (contrats cahiers des charges stocks facturation) et le traitement des réclamations 
• Professionnaliser et standardiser les métiers service clients et être garant de la qualité de service (clients/fournisseurs)
• Mettre en place et développer les relations avec les grands comptes 
• Être responsable des projets damélioration sur son périmètre dans le cadre des plans daction (outils SI processus)
• Garantir la conformité réglementaire des pratiques et adapter lorganisation et les processus en conséquence

Qualifications :

De formation Bac2 à Bac5 en ADV commerce international logistique ou Supply Chain idéalement avec une composante agroalimentaire/sanitaire vous disposez dune expérience ADV/Export confirmée idéalement dans le secteur dans le secteur agroalimentaire des coproduits animaux ou de lalimentation animale. Vous y avez développé de bonnes connaissances techniques une réelle appétence terrain et un esprit entrepreneurial. Vous avez pu y démontrer vos compétences relationnelles de gestion de projet en transversal. Votre anglais est courant (C1). La maîtrise dune seconde langue (Espagnol Allemand) serait un plus. Vous êtes investi curieux et positifcomme nous  !

Informations supplémentaires :

Le Mans (72)

CDI à pourvoir dès que possible. Accords Groupe : 2 jours télétravail/semaine

Akiolis sengage pour légalité des chances et linsertion professionnelle. Nous recrutons nos futurs collaborateurs pour leurs compétences indépendamment de leur origine âge sexe handicap orientation sexuelle ou croyance religieuse. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time