Responsable Qualité SMQ & Production (Qualité, Embarqué, Electronique, Ferroviaire) FH
Job Summary
Présentation du groupe
ACTIA est une ETI familiale créée en 1986 dont le siège est basé à Toulouse. 4000 employés répartis dans 17 pays réalisent un CA de 535M. Chaque année entre 14 % et 18 % de ce chiffre daffaires sont investis en R&D Associés à une stratégie patrimoniale et à un esprit pionnier ces choix garantissent lindépendance du groupe et la pérennité de sa dynamique entrepreneuriale. Le métier dACTIA est de concevoir de fabriquer et dopérer de lélectronique embarquée au service de la gestion des systèmes dans les domaines particulièrement exigeants de lautomotive du ferroviaire de laéronautique du spatial de la défense de lénergie et des télécommunications. Les engagements dACTIA tournent autour des enjeux sociétaux tels que la mobilité la connectivité la sécurité et lenvironnement. La maîtrise de la production et de la conception des produits signés ACTIA est une véritable garantie de qualité. Lensemble des collaborateurs du groupe partage cette exigence de qualité dans un environnement totalement certifié.
Contexte du poste
La filière Railway relève dimportants challenges liés entre autres à la mondialisation à la révolution digitale à la décarbonation et à la sécurisation des transports qui transforment lexpérience voyageur. Saisissant cette opportunité depuis près de 20 ans ACTIA est au cœur de ces enjeux technologiques pour une mobilité ferroviaire intelligente sûre et connectée. ACTIA RAILWAY est un acteur majeur historique sur le marché ferroviaire dans la conception la fabrication et la commercialisation de solutions de vidéo protection rétro-vision PAPIS (Informations voyageurs) Infotainment pour les trains trams et métro et pour la sécurité des travailleurs en bord de voie. Ces solutions reposent sur des équipements électroniques embarqués à forte exigence de fiabilité comprenant notamment des cartes électroniques calculateurs et systèmes de communication destinés aux environnements ferroviaires.
Dans le cadre dun remplacement notre client recherche pour son site de Millau un(e) Responsable Qualité. Rattaché(e) à la Direction du site vous assurez la performance ainsi que lamélioration continue du Système de Management de la Qualité et des activités de production de produits électroniques dans le respect des exigences clients réglementaires et normatives. Vous contribuez activement à la satisfaction client et à la performance opérationnelle du site.
Le poste se caractérise par :
- Le management de léquipe Qualité et lanimation de la démarche qualité du site.
- Lencadrement de 3 ingénieurs qualité répartis sur les activités QSSE Qualité Opérationnelle et Dossiers dindustrialisations.
- Une collaboration étroite avec les équipes Production Méthodes Industrialisation Supply Chain et la Direction.
- La supervision de la qualité des activités de fabrication dintégration et de test de cartes électroniques calculateurs et systèmes embarqués ferroviaires.
- Le pilotage des démarches damélioration continue et de résolution de problèmes visant à renforcer la robustesse des processus industriels.
- Une présence terrain forte permettant daccompagner les équipes opérationnelles dans latteinte des objectifs de performance et de conformité.
- Une contribution directe à la fiabilité des produits à la satisfaction client et à la compétitivité du site.
- Un rôle dinterface privilégié avec les clients fournisseurs et organismes de certification sur les sujets qualité (ISO9001 et préparation de la ISOTS22163).
Les missions
Rattaché(e) à la Direction du site de Millau et au sein dune équipe de 4 ingénieurs Qualité le poste sarticule autour de 5 grands axes :
Système qualité & conformité
- Piloter maintenir et améliorer le Système de Management de la Qualité du site
- Obtenir et renouveler les certifications et labels de lentreprise
- Assurer la veille normative et réglementaire
- Piloter les audits internes clients et organismes de certification
Amélioration continue
- Déployer et animer la démarche damélioration continue du système de management de la qualité
- Consolider les retours dexpérience et en assurer lexploitation
- Piloter loptimisation des processus et la mise en œuvre des plans dactions associés
Qualité projet
- Définir les dispositions qualité applicables aux projets
- Rédiger ou valider la documentation qualité associée
- Suivre la bonne application des exigences qualité tout au long des projets
- Valider les passages de jalons selon les processus de conception
- Animer les recettes clients et contribuer à la validation des livrables
Qualité production
- Superviser la qualité des produits tout au long de la chaîne de production en garantissant leur conformité aux cahiers des charges et référentiels
- Piloter le traitement des non-conformités détectées en production et coordonner les plans dactions correctifs et préventifs en phases projet et vie série
- Piloter les recettes clients et les First Article Inspections (FAI)
- Réaliser les audits de sous-traitants
Relation clients & gestion des non-conformités
- Gérer et animer les déclarations clients (non-conformités retards dérogations)
- Participer aux revues périodiques avec les clients
- Suivre et traiter les incidents qualité et sécurité remontés par les client
Le succès du futur Responsable Qualité sera notamment mesuré à sa capacité à :
- Pérenniser les acquis du site tout en poursuivant la montée en performance industrielle et qualité en soutenant les projets dindustrialisation loptimisation des processus de production et la réduction des non-conformités afin de renforcer durablement la satisfaction client et les performances OTD/OQD.
- Accompagner les évolutions du site en garantissant ladhésion des équipes production et qualité ainsi que des parties prenantes externes (clients fournisseurs organismes de certification) autour des exigences qualité produits et des standards clients.
- Structurer et renforcer la dynamique damélioration continue en production et en qualité en développant les compétences des équipes et en identifiant les leviers de performance et de maîtrise des procédés.
De formation ingénieur (Bac5) vous disposez dune expérience confirmée de 5 à 10 ans en environnement industriel et en management de la qualité idéalement dans un contexte de production électronique.
Vous maîtrisez le pilotage des processus qualité et justifiez dune expérience significative dans les domaines suivants :
- Pilotage des processus qualité et du Système de Management de la Qualité
- Animation de la démarche qualité et conduite de lamélioration continue
- Interface qualité client et gestion des exigences associées
- Qualité industrialisation et accompagnement des projets en développement
- Management et animation déquipe qualité
Vous avez également une expérience dans la gestion de la sous-traitance et des partenaires externes.
La maîtrise de langlais professionnel est appréciée pour les échanges avec les clients et partenaires internationaux.
Brut annuel : Selon expérience
Intéressement restaurant dentreprise CC Métallurgie qualité de vie. Mobilité groupe permettant une évolution en France ou à linternationale.
Required Skills:
Système qualité & conformité Piloter maintenir et améliorer le Système de Management de la Qualité du site Obtenir et renouveler les certifications et labels de lentreprise Assurer la veille normative et réglementaire Piloter les audits internes clients et organismes de certification Amélioration continue Déployer et animer la démarche damélioration continue du système de management de la qualité Consolider les retours dexpérience et en assurer lexploitation Piloter loptimisation des processus et la mise en œuvre des plans dactions associés Qualité projet Définir les dispositions qualité applicables aux projets Rédiger ou valider la documentation qualité associée Suivre la bonne application des exigences qualité tout au long des projets Valider les passages de jalons selon les processus de conception Animer les recettes clients et contribuer à la validation des livrables Qualité production Superviser la qualité des produits tout au long de la chaîne de production en garantissant leur conformité aux cahiers des charges et référentiels Piloter le traitement des non-conformités détectées en production et coordonner les plans dactions correctifs et préventifs en phases projet et vie série Piloter les recettes clients et les First Article Inspections (FAI) Réaliser les audits de sous-traitants ainsi que les FAI Relation clients & gestion des non-conformités Gérer et animer les déclarations clients (non-conformités retards dérogations) Participer aux revues périodiques avec les clients Suivre et traiter les incidents qualité et sécurité remontés par les clients
Required Education:
De formation ingénieur (Bac5) vous disposez dune expérience confirmée de 5 à 10 ans en environnement industriel et en management de la qualité idéalement dans un contexte de production électronique.