RESPONSABLE POLE DE GESTION SINISTRES DOMMAGES AUX BIENS HF CDI SMABTP MASSY

Vos principales missions seront de :

• Être garant des processus et activités opérationnels de votre pôle ainsi que de la qualité de service auprès de nos sociétaires et clients
• Expliquer et porter la politique et la stratégie de lentreprise
• Élaborer et proposer à votre hiérarchie les plans dactions annuels conformément aux objectifs stratégiques du groupe et ceux plus particuliers du pôle  
• Organiser la circulation de linformation dans votre pôle
• Développer les résultats économiques et qualitatifs du pôle en particulier dans le domaine des équilibres économiques de votre secteur et notamment :
  • mettre en œuvre la politique des règlements telle quelle est définie par la Direction des Règlements et de veiller à sa bonne application par les services placés sous votre autorité en attachant un soin particulier à linformation régulière des sociétaires dans le cadre de la gestion de leurs sinistres ;  
  • maîtriser le ratio des frais généraux et le respect des budgets.
• Maîtriser lactivité afin danticiper la charge et le cas échéant adapter les effectifs
• Évaluer la performance des collaborateurs
• Fixer les éléments de rémunérations dans le cadre des instructions annuelles données par la DRH et approuvées par le Directeur Général
• Préparer avec la DRH et les responsables de sections les actions de formation destinées à améliorer en permanence le niveau de qualification des collaborateurs
• Représenter lentreprise dans votre domaine de compétence dans les instances professionnelles et auprès des services officiels.

Qualifications :

De formation supérieure vous disposez dune expérience en management de 3 à 5 ans vous justifiez dune bonne connaissance des règles juridiques de gestion sinistres dommages aux biens et des règles de management en rapport avec la fonction.  

Les connaissances des assurances Dommages aux Biens sont indispensables pour la tenue du poste.

À lécoute votre empathie vos capacités décisionnelles ainsi que votre aisance relationnelle et goût du travail en équipe sont des qualités indispensables à la tenue du poste.

Des qualités de leadership et de capacité à travailler en mode projet sont attendues.

Vos qualités dorganisation de pilotage votre pédagogie votre sens du client et vos capacités à fédérer et à accompagner vos collaborateurs sont indispensables pour réussir les missions qui vous seront confiées.

A compétence égale ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de larticle L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP sengage en faveur de la diversité légalité professionnelle et lemploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et dégalité de traitement des candidatures.

Informations supplémentaires :

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Des avantages CSE
• Des titres-restaurants dun montant attractif
• Une politique dentreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de léquilibre vie professionnelle / professionnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time