Responsable Logistique Amont & Aval
Job Summary
Nutripure cest bien plus quune marque de compléments alimentaires . Nous sommes une entreprise française en forte croissance portée par une mission claire : offrir des produits de qualité efficaces et sains pensés pour le sport et le bien-être .
Notre exigence Une transparence totale des formules clean et un sourcing irréprochable .
Notre équipe Bienveillante engagée passionnée et résolument tournée vers linnovation et la performance collective
Nutripure recherche son/sa prochain.e Responsable Logistique Amont & aval dans le cadre dune création de poste qui sera en charge dorchestrer lensemble des flux de Nutripure. Tu es le/la garant(e) direct(e) de lexcellence opérationnelle du réapprovisionnement du stockage de la préparation et de lexpédition de nos commandes B2C (E-commerce) & B2B et Amazon. Ta mission clé consiste à offrir une expérience de livraison post-achat irréprochable ( Travailler pour nos Clients ) tout en optimisant la productivité en maîtrisant les coûts et en pilotant fermement la performance des prestataires externes (3PL et transporteurs)
- Sécuriser et optimiser les flux amont (appro et réceptions)
Garantir la visibilité amont : Sécuriser les approvisionnements et améliorer la visibilité sur les flux fournisseurs afin de garantir une disponibilité produit maximale.
Superviser la chaîne dentrée : Piloter lensemble des flux logistiques amont depuis la fin de production chez les sous-traitants jusquà la mise en stock efficace chez le prestataire logistique.
Manager et faire grandir : Encadrer animer et faire monter en compétences un(e) Chargé(e) de Logistique dédié(e) au flux de produits finis.
Fiabiliser les stocks : Déployer des processus stricts pour garantir un niveau de fiabilité des stocks élevé sur lensemble des sites logistiques (inventaires).
2. Piloter et challenger le prestataire logistique (3PL - Entrepôt)
Animer le partenariat opérationnel : Piloter au quotidien la performance opérationnelle du prestataire logistique (3PL) dans une logique dexigence de réactivité et de partenariat pour une expérience client la plus aboutie possible.
Instaurer des rituels de gouvernance : Mettre en place et animer des rituels de pilotage rigoureux (revues de performance régulières comités de suivi plans dactions).
Déployer lamélioration continue : Identifier les points de friction en entrepôt et chez nos clients puis lancer et suivre des initiatives concrètes pour optimiser la préparation lemballage et la gestion des non-conformités.
3. Déployer la stratégie Transport et enchanter lexpérience client (Aval)
Optimiser le dernier kilomètre : Définir structurer et optimiser le plan de transport global (choix du mix transporteurs gestion des délais promesses clients et options de livraison) en parfaite cohérence avec les enjeux économiques.
Co-construire lexpérience post-achat : Être le point dappui privilégié des équipes Expérience Client et B2B au quotidien pour enrichir lexpérience de livraison ressentie par le client.
Éliminer les irritants de livraison : Travailler activement à la réduction des frictions liées à la livraison (retards pertes casses) fluidifier la gestion des litiges et fiabiliser le partage des prévisions de commandes.
4. Maîtriser la performance contractuelle et budgétaire
Verrouiller les contrats (SLA) : Piloter la relation contractuelle avec le partenaire logistique actuel (3PL) et les différents transporteurs avec une logique de performance mesurable.
Optimiser la rentabilité : Suivre analyser et optimiser les coûts logistiques globaux (stockage préparation transport) au regard des objectifs de productivité et de compétitivité de lentreprise.
Soutenir lexpansion : Mener à bien les futurs appels doffres (AO) logistiques pour accompagner la forte croissance de Nutripure en France et à linternational.
Innover par la veille : Rester en alerte constante sur les innovations du marché e-commerce (nouveaux services de transport automatisation packaging écoresponsable).
5. Structurer le réseau et synchroniser les systèmes (Projets stratégiques)
Faire évoluer le schéma directeur : Concevoir et adapter le réseau logistique cible (entrepôts stocks flux) en fonction de la croissance future des volumes et du développement international.
Étudier linternalisation : Mener lanalyse dimpact et étudier les gains potentiels dune internalisation de la logistique dédiée spécifiquement à nos flux B2B.
Garantir la continuité IT : Assurer une parfaite synchronisation technique de données en temps réel entre notre ERP et le(s) système(s) dinformation (WMS) de notre/nos logisticien(s).
6. Mesurer la performance opérationnelle (KPIs)
Définir analyser et piloter les indicateurs de performance clés suivants :
Qualité de service & Délais : Taux de service global (OTIF On Time In Full) Délais de préparation et de livraison Taux derreur de préparation.
Satisfaction client : Taux de satisfaction client post-achat (NPS avis) taux de contact client au support Taux de litiges transport.
Finances & Productivité : Coût logistique par commande coût transport par colis Productivité logistique globale (lignes/heure commandes/heure).
Gestion des stocks : Taux de fiabilité des stocks Taux de rupture / disponibilité produit Couverture de stock.
COORDINATION AVEC LES SERVICES INTERNES
Expérience Client : Alignement quotidien pour optimiser la qualité perçue et résoudre les litiges transport.
Équipe Commerciale / B2B : Fluidification des flux de commandes spécifiques et gestion des impératifs grands comptes.
Sous-traitants & Production : Synchronisation des fins de fabrication et planification des flux de transport amont.
IT / Systèmes dInformation : Suivi de la performance et de la fiabilité des flux de données ERP / WMS.
Laventure Nutripure ça ressemble à ça :
Ce que léquipe aime chez Nutripure :
La bonne ambiance & la culture du collectif
Une formation sur lintégralité de nos produits
Possibilité de télétravail (1 jour/semaine après la phase donboarding)
Des cours de sport collectifs ! Renfo le lundi & Yoga le Jeudi
Une localisation idéale à Deyme à 20 minutes de Toulouse dans un cadre bucolique proche du Canal du Midi - parfait pour footing marche ou pause nature
Une aventure sportive ambitieuse et humaine !
Les petits qui font plaisir :
Un Welcome pack ( T-shirt pâte à tartiner Barres Raw Incontournables) Welcome Lunch
30% de réduction sur tous nos produits
Nos Raw barres sucrées & salées en libre service (et dautres produits !)
La possibilité dun accompagnement personnalisé par une de nos nutritionnistes Laccompagnement dune coach Performance interne
Un espace sport avec mise à disposition de matériel CTS (poids élastiques) pour des séances collectives ou individuelles sur place pendant tes pauses !
Une solution de covoiturage via lapplication Karos pour des trajets plus simples économiques et conviviaux
La possibilité de commander facilement ton déjeuner avec Refectory pour optimiser ta pause et la consacrer à ce qui te fait du bien
Merci de postuler uniquement via Welcome to the Jungle. Les candidatures reçues par dautres canaux ne seront pas traitées.
Required Experience:
Manager