Responsable Grands Comptes (Local Account Manager) HF Roissy CDG

Expeditors recherche un(e) Responsable Grands Comptes pour rejoindre son équipe.

Véritable partenaire stratégique de nos clients le Responsable Grands Comptes a la charge de la gestion de la fidélisation et du développement dun portefeuille de comptes internationaux. Son objectif est de construire des relations durables générer de la croissance et offrir une expérience client différenciante à travers notre réseau mondial.

Vos principales missions :

• Développer des relations de confiance avec les décideurs et parties prenantes clés des comptes dont vous avez la responsabilité.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de développement alignés sur les objectifs stratégiques des clients et dExpeditors.
• Piloter les revues dactivité suivre les indicateurs de performance (KPI) et identifier des opportunités damélioration continue et de création de valeur.
• Détecter et développer de nouvelles opportunités commerciales grâce à lupselling au cross-selling et à la diversification de nos solutions.
• Assurer une gestion proactive du pipeline commercial analyser les tendances et mettre en œuvre des plans dactions pour sécuriser et développer le portefeuille clients.
• Coordonner les différents acteurs internes (ventes opérations produits et fonctions support) afin de garantir une expérience client cohérente et performante à léchelle internationale.
• Exploiter les outils CRM les reportings et les analyses commerciales pour soutenir la prise de décision et assurer la qualité des données.

Qualifications :

Profil recherché :

Nous recherchons une personne dynamique orientée clients et résultats dotée dun fort sens relationnel de solides capacités danalyse et dune réelle appétence pour le développement commercial et la gestion stratégique des comptes.

Informations supplémentaires :

• 12 jours de repos par an
• 26 jours de Télétravail possible par an
• Mutuelle dentreprise
• Possibilité dévolution au sein de lentreprise
• Plan de formation interne
• Ticket Restaurant (11 eur/jour)

Salaire Entre 34000 euros et 39000 euros bruts annuels sur 13 mois auxquels sajoutent des commissions attractives liées à la performance.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time