Responsable exploitation Dépôt Méga Master FH CDI
Villeneuve-la-Garenne - France
Job Summary
Rattaché(e) au Directeur de la Halle et membre du Comité de Direction vous pilotez la performance globale du Méga Master et contribuez activement au développement de lactivité de livraison auprès des professionnels de la restauration.
Garant(e) de la sécurité des collaborateurs de la qualité des produits et de la satisfaction des clients vous assurez le pilotage des activités de réception et dexpédition des marchandises de gestion des stocks et de préparation de commandes dans le respect des standards METRO France.
Véritable manager de terrain vous animez les équipes opérationnelles du Méga Master et développez une coopération étroite avec les équipes commerciales de la Halle les plateformes logistiques et les fonctions support afin de garantir la disponibilité des produits lexcellence opérationnelle et la qualité de service.
Dans un contexte de croissance des activités de livraison dernier kilomètre vous accompagnez les équipes dans une démarche permanente damélioration continue de sécurité de qualité et de satisfaction client.
Vos principales missions :
Piloter la performance du Méga Master
- Garantir la sécurité des collaborateurs et promouvoir une culture de prévention exemplaire.
- Garantir la qualité des produits et le respect des exigences de sécurité alimentaire.
- Assurer la disponibilité des produits et la fiabilité des stocks.
- Garantir les meilleurs niveaux de service pour les clients de la Halle et de la livraison.
- Suivre les indicateurs de performance opérationnelle et financière.
- Déployer les plans dactions permettant datteindre les objectifs de qualité de service de sécurité et de productivité.
Réception et expédition des marchandises
- Superviser les opérations de réception de contrôle et dexpédition.
- Garantir la fluidité des flux entrants et sortants.
- Veiller au respect des engagements de livraison et des standards qualité.
Gestion des stocks
- Garantir lexactitude des stocks physiques et informatiques.
- Superviser les inventaires implantations et réapprovisionnements.
- Assurer la maîtrise des ruptures de la démarque et des pertes.
Préparation de commandes
- Garantir la qualité et la productivité des opérations de préparation.
- Adapter les ressources aux volumes dactivité.
Développer les synergies entre la Halle et le Méga Master
- Assurer une collaboration étroite avec les équipes commerciales de la Halle.
- Accompagner la performance commerciale en garantissant un niveau de service exemplaire.
- Anticiper les besoins clients et les variations dactivité.
- Créer les conditions dune coopération efficace entre les équipes Commerce Exploitation Supply Chain et fonctions support.
- Contribuer au développement de lactivité de livraison et à la satisfaction durable des clients.
Manager et fédérer les équipes
- Donner du sens aux objectifs et fédérer les équipes autour de la performance collective.
- Développer les compétences et accompagner lévolution des collaborateurs.
- Animer les rituels managériaux et la communication opérationnelle.
- Faire vivre les valeurs de coopération de responsabilité et damélioration continue.
Piloter les outils et contribuer aux projets de transformation
- Garantir la bonne utilisation du WMS METRO et la fiabilité des données dexploitation.
- Exploiter les indicateurs afin daméliorer la performance du Méga Master.
- Participer aux projets de transformation et aux évolutions du modèle opérationnel.
- Identifier les opportunités damélioration et proposer des solutions innovantes.
Qualifications :
Manager de terrain vous avez acquis une expérience confirmée dans la gestion dun entrepôt ou dune activité dexploitation. Habitué(e) à piloter la performance et accompagner les équipes au quotidien vous évoluez avec aisance dans des environnements exigeants où réactivité rigueur et orientation client sont essentielles. Une expérience dans la distribution la logistique ou lagroalimentaire serait particulièrement appréciée.
Compétences techniques
- Expérience minimum de 2 ans réussie en management déquipes et de partenaires externes.
- Maîtrise des indicateurs de performance opérationnelle et financière.
- Excellente capacité danalyse et forte aisance avec les chiffres.
- Maîtrise avancée dExcel.
- Connaissance de Power BI appréciée.
- Bonne compréhension des processus logistiques de gestion des stocks et de la supply chain.
- Sensibilité commerciale marquée et compréhension des enjeux liés à la satisfaction client.
- Capacité à évoluer dans un environnement alliant commerce logistique et service.
Qualités personnelles
- Leadership naturel et capacité à fédérer.
- Forte autonomie et sens des responsabilités.
- Curiosité agilité et capacité dapprentissage rapide.
- Excellentes qualités relationnelles et de communication.
- Orientation résultats et amélioration continue.
- Esprit déquipe et coopération.
- Force de proposition et prise dinitiative.
- Pragmatique proche du terrain et orienté(e) solutions.
- Humilité et capacité à tirer des enseignements de ses expériences pour progresser.
Informations supplémentaires :
Pourquoi nous CHOISIR :
Une culture dentreprise inclusive et bienveillante
METRO est engagé dans linclusion et la non-discrimination et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap des séniors de la mixité sociale de légalité entre les femmes et les hommes.
Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source dinnovation et de performance.
Nous sommes aussi fiers dêtre 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.
Des opportunités de développement professionnel
- Des programmes de développement des talents adaptés à chaque étape de carrière : Programmes M Femmes Leader Cap Leader Cap
- Un parcours dintégration complet et personnalisé
- Une politique de mobilité interne dynamique : 39 % des postes pourvus en interne en 2026
Un équilibre vie pro/vie perso
- 14 jours de congés évènements de la vie en plus du socle légal (ancienneté paternité menstruel enfant malade).
- Un accord parentalité répondant aux différents besoins des collaborateurs de la conception ladoption la grossesse léducation à la solidarité familiale.
- 55 berceaux par an en crèches partenaires (selon éligibilité).
Et dautres avantages
- Package salarial: rémunération sur 13 mois intéressement et participation.
- 65% des frais de transports remboursés.
- 15% de remise sur vos achats personnels de produits dans nos Halles METRO.
- CSE (chèque cadeaux chèques vacances tarifs préférentiels cinéma parcs et zoo participation au remboursement des activités sportives).
- Well pass (ex GymLib)
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
METRO is a leading international wholesale company with food and non-food assortments that specialises in serving the needs of hotels, restaurants and caterers (HoReCa) as well as independent traders. Around the world, METRO has 15 million customers who can choose whether to shop in o ... View more