Responsable d'Agence (HF)

Une culture humaine et bienveillante tournée vers la satisfaction client et lévolution des talents

maeva&co dispose dun réseau de 40 agences immobilières réparties sur lensemble du territoire français avec une forte implantation à la montagne et en bord de mer. Spécialistes de la gestion locative saisonnière nous accompagnons les propriétaires de résidences secondaires dans la valorisation de leur bien et la satisfaction des vacanciers.

Vous avez la fibre commerciale lesprit entrepreneurial et lenvie de développer une agence dans un cadre balnéaire attractif Nous recrutons un(e) Responsable dagence pour notre agence de Soustons.

Rattaché(e) au Responsable Régional en lien étroit avec les équipes du siège vous serez garant(e) de la performance économique de la satisfaction client et du développement du portefeuille de mandats. Vous assurerez la gestion opérationnelle de lagence et piloterez une équipe locale avec professionnalisme et enthousiasme.

Missions principales :

Développement commercial & prospection

• Prospecter et développer activement le portefeuille de biens en location saisonnière (mandats de gestion exclusivités renégociations).
• Négocier les conditions commerciales avec les propriétaires pour le renouvellement de leur mandat.
• Accroître la notoriété locale de lagence et entretenir un réseau dacteurs clés : conciergeries commerçants OT syndics notaire
• Mener une veille tarifaire concurrentielle et proposer des ajustements en lien avec le Revenue Management.
• Créer des synergies au développement avec le responsable en charge de la transaction sur le secteur

Gestion opérationnelle & qualité

• Coordonner les prestataires (ménage linge maintenance) et garantir la qualité des logements.
• Veiller à la bonne tenue du parc : propositions de travaux ou rénovations aux propriétaires.
• Suivre les indicateurs de satisfaction (NPS avis clients) et piloter des actions correctives.

Pilotage économique & conformité

• Être garant(e) du P&L et du résultat dexploitation de lagence.
• Mettre en œuvre un reporting mensuel : occupation revenus rentabilité maitrise des couts optimisation de la qualité client et propriétaire
• Veiller à la conformité réglementaire de lactivité de gestion locative saisonnière et de transaction.

Management & animation déquipe

• Recruter encadrer et faire monter en compétences une équipe dassistants et saisonniers.
• Gérer les obligations RH : contrats planning conformité.
• Fédérer léquipe autour des objectifs qualitatifs et quantitatifs ambitieux

Coordination siège & réseau

• Travailler en synergie avec les équipes centrales : Marketing Revenue Management Back-Office Comptabilité.
• Participer activement aux événements du réseau maeva&co : groupes de travail séminaires partages de bonnes pratiques.
• Expérience significative dans limmobilier (gestion locative transaction direction dagence).

Pourquoi rejoindre laventure maeva&co

• Une mission entrepreneuriale locale avec le soutien dun grand groupe
• Une agence bien implantée au cœur dune zone à fort potentiel locatif.
• Un poste clé et polyvalent : vous serez au centre de lactivité de votre agence avec une grande autonomie pour piloter et développer vos activités
• Des moyens pour réussir : accompagnement du siège outils digitaux appui RH.
• Une culture humaine et bienveillante tournée vers la satisfaction client et lévolution des talents.

• Formation Bac2 minimum (BTS PI Licence Immobilier Tourisme ou équivalent).
• Appétence forte pour le terrain la prospection et la négociation.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers (PMS CRM).
• Sens du service client esprit analytique autonomie et rigueur.
• Leadership et capacité à motiver une équipe.
• Capacité à gérer les litiges avec réactivité diplomatie et sens du service.
• Connaissance du marché immobilier local fortement appréciée.
• Anglais professionnel souhaité.

Required Skills:

Management Immobilier Anglais Gestion locative