Responsable d'Agence FH

CLÉRIANCE filiale du groupe Restalliance assure le bio nettoyage et les services hôteliers au sein détablissements sanitaires et médico-sociaux. Les équipes hôtelières de CLÉRIANCE veillent au quotidien à conjuguer la garantie dune hygiène irréprochable avec lexcellence hôtelière.

Dans le cadre dun remplacement nous recrutons un Responsable dAgence France Nord en CDI.

Vous êtes directement rattaché(e) à la Directrice Filiales et êtes membre du CODIR de Clériance. Dans ce cadre vous pilotez votre centre de profit dans sa globalité et contribuez directement à la pérennité ainsi quau développement de lactivité.

À la tête dun périmètre denviron 140 collaborateurs vous assurez le management direct de 5 collaborateurs et prenez également en charge la gestion opérationnelle dun site majeur de votre secteur.

Vos missions au quotidien seront orientées vers les activités suivantes :

1. Gestion et performance économique de votre périmètre

   • Piloter les résultats économiques et financiers de votre agence.

   • Garantir latteinte des objectifs de rentabilité et de croissance.

   • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans dactions adaptés.

2. Organisation et management des équipes opérationnelles

   • Encadrer et accompagner vos 5 collaborateurs en management direct.

   • Animer un périmètre denviron 140 salariés répartis sur 18 sites.

   • Développer les compétences favoriser lengagement des équipes et accompagner le changement.

   • Assurer la gestion directe dun site stratégique de votre périmètre.

3. Relation client et développement commercial en lien avec les équipes dédiées

   • Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.

   • Développer une relation de confiance durable avec les établissements partenaires.

   • Contribuer au développement commercial et à la fidélisation des contrats.

4. Gestion de projets transverses et veille concurrentielle

   • Participer à la mise en œuvre de projets structurants pour lentreprise.

   • Identifier les opportunités damélioration continue et doptimisation des organisations.

   • Assurer une veille concurrentielle et sectorielle afin daccompagner le développement de lactivité.

Vous êtes

Vous disposez dune expérience confirmée dans le pilotage dactivités de prestation de services multi-sites avec des responsabilités opérationnelles managériales et/ou commerciales.

Une expérience dans le secteur de la propreté ou des services associés constitue un véritable atout.

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles votre leadership et votre aptitude à fédérer des équipes autour dobjectifs communs. Manager de terrain vous savez également prendre de la hauteur pour piloter votre activité conduire des projets et accompagner la transformation de votre organisation.

Vous faites preuve dautonomie de rigueur et êtes force de proposition dans une logique permanente damélioration continue.

Nous vous proposons

• Un poste avec de lautonomie et des responsabilités.

• Une fonction stratégique associant pilotage économique management et développement commercial.

• Lopportunité dintégrer le CODIR de Clériance et de contribuer activement à son développement.

• Travailler dans une activité qui fait sens au service des personnes fragilisées.

• Accompagner le développement de lentreprise au sein dun groupe en croissance.

Restalliance entreprise inclusive ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.

Pour en savoir davantage sur Restalliance :