RECEPTIONNISTE TOURNANT HF

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement nos clients et assurer leur check-in / check-out
• Répondre à toutes leurs demandes avec professionnalisme et sourire
• Gérer les 3 shifts de réception : matin soir et nuit
• Garantir le bon déroulement du séjour de chaque client
• Effectuer les tâches administratives informatiques et de facturation
• Être responsable de lhôtel la nuit veiller à la sécurité des biens et des personnes
• Communiquer efficacement avec tous les services de létablissement
• Maîtriser les systèmes de réservation les encaissements et les vérifications de garanties

Qualifications :

Votre profil :

• Formation en hôtellerie/restauration (BTS Bachelor ou équivalent)
• Première expérience en réception souhaitée
• Maîtrise de langlais indispensable (une seconde langue est un plus)
• Autonome rigoureux(se) organisé(e) et doté(e) dun excellent relationnel
• À laise à lécrit comme à loral avec le sens du service premium

Vous aimez accueillir rassurer accompagner et faire vivre une expérience client irréprochable Vous rêvez de travailler dans un lieu qui mêle histoire innovation et excellence

Rejoignez léquipe du Novotel Toulouse Wilson et faites briller votre talent à la réception !

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time