Réceptionniste tournant (HF)
Saint-Germain-en-Laye - France
Job Summary
Lhôtel de 79 chambres proposera une expérience conviviale et chaleureuse fidèle à lunivers ibis Styles avec un accueil centré sur la satisfaction client et la qualité de service.
CDI 40h/semaine
Prise de poste: 1er septembre 2026
Vos missions :
Sous la responsabilité de la Direction et du Chef de Réception vous assurez : Laccueil physique et téléphonique des clients Les check-in / check-out La gestion des réservations et encaissements Le traitement des demandes clients avant pendant et après le séjour La coordination avec les différents services de lhôtel Le suivi des procédures qualité et des standards de la marque La préparation et le service du petit-déjeuner selon les besoins La gestion du bar et de loffre snacking (service encaissement réassort suivi de lhygiène) Le conseil et la vente des produits bar/snacking auprès de la clientèle Les clôtures journalières et tâches administratives liées à la réception La gestion des situations imprévues avec professionnalisme Poste tournant impliquant des horaires du matin du soir et ponctuellement de nuit.
Profil recherché:
Première expérience en réception hôtelière appréciée
Sens de laccueil et excellent relationnel
Dynamisme autonomie et esprit déquipe
Polyvalence et capacité dadaptation
Bonne présentation et sens du service client
Maîtrise du français indispensable
Anglais professionnel souhaité
La connaissance dun logiciel hôtelier Opera Cloud est un plus
Qualifications :
Nous proposons
Lopportunité de participer à une ouverture dhôtel
Un environnement de travail neuf et stimulant
Une équipe à taille humaine
Des possibilités dévolution au sein du groupe Accor
Primes individuelles sur objectifs et avantages groupe
Horaires Travail en semaine et week-end
Planning tournant Amplitude horaire selon activité de létablissement
Pour postuler envoyez votre candidature à ladresse mail:
Informations supplémentaires :
Nous proposons La participation à une ouverture dhôtel Un environnement de travail neuf et dynamique Une équipe à taille humaine
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more