Réceptionniste Stagiaire (HFX)

Maison Delano Paris recrute un Stagiaire en Réception (H/F)

Rejoindre Maison Delano Paris cest intégrer une équipe au sein dune Maison 5 étoiles à taille humaine où le savoir-faire lattention aux détails et lexpérience de nos clients sont au cœur de notre quotidien.

Accompagné(e) par notre équipe de réception vous découvrirez les métiers de laccueil et développerez vos compétences dans un environnement exigeant et formateur.

Vos principales missions

• Participer à laccueil des clients et aux formalités darrivée et de départ.
• Accompagner les clients tout au long de leur séjour et répondre à leurs demandes.
• Participer au traitement des appels des e-mails et des réservations.
• Contribuer à la préparation des arrivées et au suivi des dossiers clients.
• Découvrir les procédures de facturation et dencaissement sous la supervision de léquipe.
• Collaborer avec les différents services pour assurer un séjour fluide et personnalisé.
• Veiller à la bonne présentation de la réception et au respect des standards de la Maison.

Qualifications :

• Vous préparez une formation en hôtellerie tourisme ou accueil et recherchez un stage conventionné.
• Vous maîtrisez le français et langlais ; une autre langue est un atout.
• Vous avez le sens du service et appréciez le contact avec une clientèle internationale.
• Vous faites preuve de curiosité de rigueur et desprit déquipe.
• Vous avez envie dapprendre et de découvrir les standards de lhôtellerie 5 étoiles.

Informations supplémentaires :

Ce que nous vous proposons

• Une immersion au sein dune Maison 5 étoiles au cœur de Paris.
• Un accompagnement au quotidien par une équipe expérimentée.
• Une expérience concrète pour développer vos compétences en réception et en relation client.

Vous souhaitez mettre votre enthousiasme votre sens de laccueil et votre envie dapprendre au service dune expérience client dexception Nous serions ravis de vous rencontrer.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time