Réceptionniste HF

LHôtel IBIS Lyon Oullins recherche son (sa) futur(e) Réceptionniste :

Vous avez le sens de laccueil et aimez créer une expérience mémorable pour vos clients Vous souhaitez rejoindre une équipe jeune dynamique et évoluer dans un hôtel tourné vers lavenir Alors cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions :

• Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux : la satisfaction et le bien-être de nos clients sont votre priorité.
• Vous êtes le lien entre les différents services de lhôtel et facilitez le séjour de nos clients grâce à votre sens du service et votre réactivité.
• Force de proposition vous contribuez chaque jour à lamélioration de la qualité de nos prestations. Vos idées comptent !
• Ambassadeur(rice) de notre établissement vous participez à la fidélisation de notre clientèle : ils reviendront peut-être aussi un peu pour vous.
• Vous serez accompagné(e) et formé(e) au suivi des recettes ainsi quà la sécurité des biens et des personnes.

Pourquoi nous rejoindre

• Intégrer lun des plus beaux hôtels 3 étoiles de Lyon avec de nombreux projets de développement.
• Rejoindre une équipe conviviale et engagée.
• Bénéficier des formations Accor tout au long de votre parcours.
• Profiter de réelles opportunités dévolution au sein de notre établissement comme dans lensemble des hôtels du groupe Accor.

Si vous aimez prendre soin des autres travailler en équipe et évoluer dans un environnement stimulant nous serons ravis de vous rencontrer !

Qualifications :

Votre profil :

• Une première expérience en hôtellerie est appréciée mais les débutants motivés sont les bienvenus.
• Une formation hôtelière (Bac 2 souhaité) constitue un atout.
• La maîtrise de langlais est indispensable ; une autre langue serait un plus.
• Vous êtes à laise avec les outils informatiques.
• Vous savez gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme.
• Vous aimez travailler en équipe et possédez un excellent sens de la communication.
• Dynamique souriant(e) et doté(e) dun véritable sens du service vous aimez le contact avec la clientèle.

Conditions du poste :

• Travail en semaine et le week-end (5 jours sur 7).
• Horaires du matin ou du soir selon planning.
• Deux jours de repos consécutifs.

Vivez lexpérience ACCOR avec vos talents rejoignez-nous dès maintenant !

#BeALLYouAre

Informations supplémentaires :

Salaire : 

Entre 1847 et 1950 brut mensuel  /  Prime de qualité /

Remboursement de 50 % du titre de transport / Mutuelle / Prévoyance

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time