Réceptionniste de nuit tournant (HFX)
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Réceptionniste de nuit tournant (H/F/X)
La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusquà leur départ en vous assurant quils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle :
- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Vous faites le lien avec les différents départements de lhôtel selon les demandes clients vous êtes un facilitateur reconnu au sein de létablissement.
- Vous êtes garant de la fidélisation du client ils reviendront sûrement un peu pour vous.
- Attentif aux autres et à lenvironnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable quinoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Très à laise en français et en anglais
Qualifications :
- Un sens aigu de la qualité de service ; une expérience similaire serait un plus
- La maîtrise du logiciel FOLS est souhaitée mais non obligatoire
- La maîtrise de langlais est primordiale
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
