Réceptionniste de nuit HF
Saint-Germain-en-Laye - France
Job Summary
CDI - 40h/semaine
Horaires fixes
Travail du dimanche soir au jeudi soir
Repos : vendredi et samedi Horaires : 22h30 - 6h30
Lieu: Ibis Styles Saint-Germain-en-Laye 109 rue Léon Desoyer - Saint-Germain-en-Laye
Vos missions
Sous la responsabilité de la Direction et du Chef de Réception vous assurez :
Laccueil et laccompagnement des clients durant la nuit
Les arrivées tardives et départs matinaux Les check-in / check-out
La gestion des réservations et encaissements
La clôture journalière et les opérations administratives de nuit
Le suivi des procédures de sécurité et de tranquillité de létablissement
La gestion des demandes clients et des situations durgence La mise en place du petit-déjeuner selon les procédures de lhôtel
La gestion du bar et de loffre snacking pendant le service de nuit Le réassort et le maintien de la propreté des espaces communs
Qualifications :
Profil recherché
Première expérience en réception hôtelière ou poste de nuit appréciée
Sens de laccueil et du service client
Autonomie rigueur et sens des responsabilités
Capacité à travailler seul(e) la nuit Bonne gestion du stress et des imprévus
Anglais professionnel souhaité
Connaissance du logiciel hôtelier Opéra Cloud appréciée
Informations supplémentaires :
Nous proposons La participation à une ouverture dhôtel Un environnement de travail neuf et dynamique Une équipe à taille humaine
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more