Public Sector Consultant.e junior
Job Summary
Description de lenvironnement de travail - Secteur Public
Les évolutions sociétales engendrent une transformation profonde du Secteur Public français et de ses modes de fonctionnement. Ainsi nous accompagnons plus particulièrement nos clients dans leurs transformations numériques (digitalisation des processus refonte des systèmes dinformations etc.) organisationnelles et managériales.
Forte de nos ressources et de nos expertises techniques fonctionnelles et métiers notre business unit Secteur Public composée de près de 200 consultant es identifie et accompagne dans leurs projets de transformation les ministères (Armée Intérieur Justice Finance mais aussi Santé Transition écologique Solidarités et Education) les directions interministérielles les opérateurs de lEtat et ponctuellement certaines collectivités territoriales.
Description du poste
Vous serez directement mobilisé e accompagné e du management auprès de nos clients pour les aider à mener à bien leurs projets les plus structurants vous permettant dêtre au cœur du métier de conseil.
Nos consultant es travaillent sur des thématiques variées en accompagnant nos clients sur toutes les phases dun projet du cadrage jusquà la mise en œuvre opérationnelle :
- Cadrage et pilotage de projets : nous intervenons pour réaliser des diagnostics (organisationnels stratégiques etc.) pour nos clients des études de marché des analyses comparatives pour leur permettre daméliorer leurs performances ;
- Définition et accompagnement dans la mise en œuvre de la roadmap SI :
- Nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre de leurs transformations numériques par exemple par loptimisation des processus (automatisation RPA) la dématérialisation de certaines démarches lassistance à maîtrise douvrage informatique la conduite de projet SI parfois en mode agile ;
- Nous apportons également notre expertise sur la mise en place de nouvelles innovations majeures (data intelligence artificielle RPA etc.) et pouvons conduire des expérimentations sur ces sujets ;
- Nous travaillons également sur létude et la sécurisation des données (grâce à la data visualisation le développement dindicateurs de qualités / performance etc.) afin de repenser les modes dactions et de mieux piloter les projets. En effet la massification des données disponibles entraîne dautres enjeux : la protection face aux attaques extérieures (cybersécurité cloud) la garantie du respect des normes de protection nationales et européennes (RGPD) et limpact écologique.
- Gestion de la relation usagers : la numérisation des services nécessite de développer de nouveaux modes dinteractions auprès des usagers (processus dématérialisés mise en œuvre de nouveaux outils identifiés dans le cadre détudes de marché ou de benchmarks utilisation de lUX / UI design etc.). Il sagit également de réfléchir à un équilibre entre digitalisation / accueil physique en prenant en compte les sujets daccessibilité et de développement durable (égalité daccès aux services accompagnement personnalisé lorsque nécessaire etc.).
- Conduite du changement : nous accompagnons nos clients à mettre en œuvre leurs transformations organisationnelles. En effet les transformations nécessitent daccompagner les usagers (notamment pour réduire la fracture numérique) les agents ainsi que les directions par des actions de communication la réalisation de formations et dactions de sensibilisation ou encore des coachings.
- Nous accompagnons dautres thématiques majeures : laccompagnement de la modernisation / transformation des modes de travail les transformations immobilières etc.
Vous pourrez donc être mobilisé e auprès de nos clients sur des missions à impact et également sur des appuis internes (propositions commerciales développement du cabinet organisation dévènements etc.) pour vous familiariser avec le fonctionnement du cabinet. Vous aurez lopportunité de travailler sur le développement dexpertises : au sein de la business unit vous pourrez intégrer selon vos appétences un de nos 7 centres dexpertises (sur des sujets comme : la stratégie opérationnelle la transformation numérique laccompagnement managérial le cadrage et pilotage de projets etc.) ou une de nos 3 squads (data cloud cybersécurité).
Enfin vous disposerez dun encadrement personnalisé (équipe RH parrain / marraine pour vous accompagner dans votre intégration au sein de Wavestone chef fe de projet au sein de votre mission ainsi que manager de carrière qui vous accompagneront dans votre montée en compétences et constitueront vos points de contact privilégiés).
Qualifications :
Profil recherché :
Diplômé e dune grande école dingénieur es de management ou dune grande université vous êtes attiré e par le conseil et les problématiques de transformation numérique et souhaitez accompagner les évolutions sociétales en travaillant pour des acteurs clés du service public.
Vos qualités font de vous un e futur e consultant e aux multiples talents et vous souhaitez approfondir certaines compétences / appétences clés :
- Des connaissances sur les sujets innovants (intelligence artificielle cloud data etc.) et laccompagnement des transformations numériques
- Une curiosité intellectuelle et un esprit critique vous permettant de comprendre rapidement les spécificités de nos clients et leurs enjeux
- Une appétence pour le Secteur Public et ses enjeux
- Une logique conseil orientée solution avec des réflexes danalyse de synthèse et de résolution des problèmes
- Une capacité de vulgarisation : savoir adapter son niveau de discours aux différents interlocuteur rices (profils techniques exécutants ou agents du service public)
- Un très bon relationnel et une certaine proactivité pour construire une relation de confiance avec vos clients et les guider jusquau déploiement de leurs projets les plus structurants.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil postulez !
Informations complémentaires :
Wavestone mène depuis 10 ans une politique RSE ambitieuse dabord en étant un employeur inclusif qui sengage pour légalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion nos postes sont ouverts à tou tes et Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Wavestone is a consulting firm whose mission is to support companies and organisations in their strategic transformation in a constantly changing world, with the ambition of generating positive and sustainable impacts for all its stakeholders. With more than 5,500 talented and commit ... View more