PMO Pilote Qualité Delivery SI – Assurance Grand Compte

Au sein de de la Direction SI nous orchestrons des livraisons informatiques complexes impliquant plusieurs équipes (développement conception tests infrastructure exploitation) et plusieurs marques du groupe. Elles peuvent être urgentes en cycle court ou majeures (4 par an) représentant jusquà 9000 jours/homme de développement.

Nous recherchons une mission de pilote Qualité Delivry pour assurer lorganisation la coordination et la communication autour des livraisons du SI .
Lobjectif est de fluidifier les processus améliorer la synchronisation entre les acteurs et renforcer la lisibilité des actions menées. Tout en maintenant lexigence qualité de service attendu de nos utilisateurs.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de léquipe chacun en charge dun domaine spécifique : validation engagement (qualité de service et incidents) projets techniques.

Vous interviendrez comme pilote opérationnel du delivery SI avec pour objectif de fluidifier les processus renforcer la lisibilité des actions et améliorer la synchronisation entre les différents acteurs.

À ce titre vous serez amené à :

• animer le dispositif de préparation et de suivi des livraisons SI ;
• coordonner les échanges entre les équipes développement conception validation infrastructure réseau et exploitation ;
• suivre et formaliser les jalons communs : inscription des sujets fin de recette livraison définitive mise en production ;
• identifier les irritants dans les processus existants et proposer des pistes damélioration ;
• contribuer à la synchronisation des équipes tout en favorisant leur autonomie ;
• produire des supports de communication clairs synthétiques et orientés décision ;
• participer à la capitalisation des bonnes pratiques.

Profil recherché

Vous disposez dune expérience confirmée en PMO Delivery release management pilotage de livraisons SI ou coordination de mises en production dans un environnement IT complexe.

Vous avez déjà évolué dans un contexte grand compte idéalement dans les secteurs assurance banque mutuelle ou services financiers.

Le profil attendu nest pas un PMO purement administratif : nous recherchons une personne capable de challenger coordonner alerter et sécuriser les livraisons tout en gardant une posture facilitatrice.

Qualifications :

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Compétences attendues

• Pilotage de livraisons SI releases ou mises en production ;
• Suivi de jalons dépendances risques et plans daction ;
• Coordination transverse entre équipes build run validation et infrastructures ;
• Culture qualité de service exploitation et impacts utilisateurs ;
• Capacité à produire des reportings et supports de synthèse ;
• Amélioration continue des processus ;
• Très bonne communication écrite et orale ;
• Rigueur autonomie esprit de synthèse et sens du collectif.

le candidat aura déjà travaillé dans un environnement IT / SI idéalement sur des projets de transformation de delivery applicatif dinfogérance de production ou de pilotage de portefeuille projets avec une expérience dans le monde de lassurance.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time