Petit-déjeuner HF Pullman Paris Montparnasse 4
Job Summary
Rejoignez-nous en tant que PETIT-DEJEUNER H/F
Technique Métier / Relation client :
- Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de laccueil client
- Participe à la mise en place du point de vente
- Assure le dressage et le débarrassage des tables
- Oriente le client et le conseille dans ses choix
- Veille à développer un service de qualité constant et de référence
- Connait loffre du restaurant
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et lhôtel
- Communique avec les clients tout au long du repas pour sassurer de leur satisfaction
- Transmet les informations de manière claire efficace et professionnelle à ses managers
- Aide à lorientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
- Incarne lesprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients
- Veille à son apparence connait et applique la politique Grooming de lhôtel
Qualifications :
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
- Profil école hôtelière
- Expérience de 2 ans minimum comme serveur/serveuse dans lhôtellerie de Luxe et/ou au sein de restaurants de type Brasserie de grande capacité
- Bonne maîtrise de langlais
- Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
- Aisance relationnelle
- Excellentes aptitudes de communication à loral comme à lécrit
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de linitiative
- Sens de lorganisation
- Leadership développeur : orientation positive promouvoir la passion du client et de son métier
- Leadership collaboratif : esprit déquipe communication facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes anticipation des besoins du client
- Optimisme passion innovation créativité adaptabilité capacité de remise en question orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges
Informations supplémentaires :
POURQUOI NOUS REJOINDRE
- 13ème mois dès 6 mois dancienneté
- Indemnité nourriture en plus de la rémunération mensuelle
- Mutuelle prise en charge à 80% par lemployeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Participation filiale du groupe Accor
- Horaires en continue sans coupure
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf situé en plein cœur de Paris accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant dhôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail fournie et entretenue par la blanchisserie de lhôtel
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
- Vous bénéficierez dune nuit découverte durant les trois premiers mois après lembauche (séjour dune nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre 1)
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more