Manager de Service Eau et Assainissement HF

Sous lautorité du Directeur de Territoire vous assurez lorganisation optimale des ressources humaines matérielles et fonctionnelles nécessaires à lactivité de votre périmètre dans le respect des obligations contractuelles des modes opératoires définis par la filière Opérations et des règles de sécurité de sûreté et de qualité. 

Technique Métiers

• Veiller au respect des engagements contractuels et rendre compte à la collectivité et à la hiérarchie
• Organiser et optimiser lactivité des équipes : plan de charge planification astreinte
• Définir lordre de priorité des interventions et du recours éventuel à la sous-traitance
• Mettre en œuvre les plans de renouvellement et dinvestissement relevant de son territoire
• Gérer les interfaces avec les autres unités et les supports
• Produire les données nécessaires à lHypervision 360 au pilotage stratégique et opérationnel et aux reporting (dont les RAD)
• Contribuer à la mise en oeuvre des bonnes pratiques et favoriser lémergence la formalisation et la diffusion de nouveaux leviers defficacité pistes dinnovation et bonnes pratiques
• Suivre les indicateurs de performance de son territoire
• Garantir la productivité et apporter des solutions si écarts
• Assurer la performance de son territoire dans une logique damélioration continue

Développement

• Identifier qualifier et relayer les opportunités sur contrat et hors contrat auprès du Directeur de territoire
• Synthétiser et transférer les informations commerciales issues des interventions liées aux contrats de service
• Identifier les besoins client non inclus au contrat de service et pouvant faire lobjet dune nouvelle action commerciale
• Faire valoir auprès de ses clients les offres de lentreprise (créer des contacts commerciaux pour les équipes de développement)
• Développer les ventes de proximité

Management

• Définir les objectifs des Responsables déquipes et des agents de son service local
• Développer les compétences individuelles et collectives
• Évaluer les performances individuelles et collectives
• Déterminer avec le service RH un plan de développement professionnel pour lensemble des collaborateurs de son territoire

Communication

• Participer à la mise en oeuvre du plan de développement commercial
• Assurer un lien technique avec les clients de son territoire
• Conforter et développer les relations de travail avec les clients et les partenaires

Finance

• Rendre compte et justifier de la gestion de son territoire et des contrats
• Suivre le compte dexploitation et les dépenses dinvestissement de son territoire
• Réaliser ses objectifs de développement (travaux) et de productivité (exploitation)
• Suivre les charges dexploitation et les marges travaux de son territoire

Sécurité - Qualité

• Contrôler le respect des consignes de travail et notamment celles en lien avec la Sécurité.
• Décliner la politique QSE de la Région et de la Société au niveau de son Service Local notamment en termes de réalisation de causeries sécurité visites sécurité remontée des situations dangereuses des presques accidents et audits.

Domaines transverses

•  Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur lensemble des sites exploités par lentreprise

• Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées  et veiller à leur bonne compréhension leur application et respect au sein de son équipe et de lorganisation

•  

• Coordonner quotidiennement les relations avec les interlocuteurs des collectivités 

Qualifications :

De formation BAC5 dans les métiers de leau avec une expérience confirmée dans un poste à responsabilités techniques et managériales. Vous faites preuve de rigueur et dorganisation vous êtes doté(e) dun esprit danalyse danticipation et êtes détenteur dexcellentes compétences relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes à même de piloter une situation de crise en relation permanente avec la DOP territoire et le -delà vous êtes reconnu(e) pour votre écoute votre dynamisme et votre disponibilité. Connaître lenvironnement local serait un plus.

Informations supplémentaires :

Vous pourrez être amené(e) à intervenir sur lensemble du périmètre audois notamment dans le cadre de la sujétion dastreinte pour garantir la continuité du service. Le permis B est indispensable un véhicule de service sera mis à votre disposition.

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time