Learning Project Manager en stage FH
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Lentreprise
Le Groupe ELOCE (Edumiam et Walter Learning) conçoit produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.
Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus et les diffusons sur notre plateforme développée maison.
En tant que Groupe nous adressons quatre marchés :
- Les professionnels de la petite enfance via Edumiam
Les professionnels de santé viaWalter Santé
Les actifs souhaitant se former à des compétences transverses ou à desmétiers porteurs
Les étudiants et entreprises engagés dans lalternance
Depuis 2018 et 2019 Edumiam et Walter Learning connaissent une croissance continue sont rentables dès le premier jour et sans levée de fonds.
Notre ambition commune : proposer un nouveau modèle de formation professionnelle alliant flexibilité créativité et exigence.
Description du poste
Edumiam basée dans le 2ème arrondissement de Paris se développe et nous recherchons un ou une chargé(e) de missions pédagogiques et customer success
Missions :
> Ingénierie pédagogique Améliorer lexpérience de nos apprenants
- Participer à la mise à jour et à lamélioration des formations existantes
- Participer à la conception / implémentation de nouvelles formations
- Créer ou optimiser des supports pédagogiques : fiches récapitulatives résumés audio jeux quiz
- Participer à la réflexion sur de nouveaux formats pédagogiques (gamification outils IA expériences immersives innovations pédagogiques)
- Vérifier que les informations pédagogiques sont à jour claires et accessibles sur notre site web (pages formation catalogue interactif) et nos autres supports.
> Customer Success Être le lien bienveillant avec nos apprenants
- Répondre aux questions des apprenants (email téléphone) avec pédagogie et efficacité
- Maintenir à jour la FAQ (Foire aux Questions) selon les retours des apprenants
- Animer des mini-sessions en visio pour aider les apprenants à prendre en main lapplication Edumiam
- Participer aux analyses de satisfaction des apprenants et à lamélioration de notre accompagnement
- Participer à lorganisation de webinaires : communication en amont collecte des questions pendant que lexpert anime le webinaire présentation Edumiam en fin de webinaire.
Conditions :
- Stage conventionné uniquement (école obligatoire)
- Durée : 6 mois (stage rémunéré)
- Localisation : Paris (proche métro Sentier)
Profil recherché
Profil recherché
- Vous êtes en formation en ingénierie pédagogique sciences de léducation e-learning ou communication avec un fort intérêt pour la pédagogie et léducation
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) avec dexcellentes capacités rédactionnelles ainsi quen orthographe
- Vous avez le sens de la qualité et de lesthétique tu aimes repérer les coquilles (fautes mise en page) sur les supports graphiques ou écrits
- Vous êtes pro-actif curieux et tu nhésites pas à faire des propositions damélioration
- Vous avez envie dêtre utile et de participer à un projet à fort impact social
Réf: fa910e18-3c19-47cf-91f4-a8453a1b6e22
Required Experience:
Intern
About Company
Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne pour les professionnels. Développez vos compétences à votre rythme, de chez vous.
