Lead Configuration Specialist (HF)
Job Summary
La mission dOnce For All est de devenir le numéro un européen du sourcing responsable dans la construction. Notre plateforme SaaS est déployée dans 5 pays et présente sur 1 chantier européen sur 2. Elle aide les acteurs de la construction à sécuriser leurs relations avec leurs sous-traitants et fournisseurs grâce à la technologie et à lintelligence collective.
La fonction Configuration évolue. Pour renforcer ladoption et la performance des questionnaires de pré-qualification (PQQ) et des solutions de conformité nous créons un poste dencadrement dédié au marché français. Le Lead Configuration Specialist construit cette fonction localement avec lappui de léquipe Group Configuration. Le poste porte la performance des solutions PQQ et conformité sur le marché français en conciliant standards du groupe besoins clients et résultats commerciaux. Il fait remonter la voix du marché français au sein du groupe pour faire évoluer les standards sans laisser la configuration se substituer à une capacité produit qui passe à léchelle.
Pourquoi nous rejoindre
Environnement technique
Vous travaillez au cœur de la configuration des solutions PQQ et conformité : conception de contenu structuration des données et cycle de configuration de bout en bout (recueil du besoin conception tests mise en production amélioration continue). Vos décisions sappuient sur les données dusage : taux de complétion des fournisseurs utilisation côté acheteurs résultats de vérification. Vous restez proche du produit pour repérer les écarts et faire passer les modèles répétables du stade de la configuration à celui de la fonctionnalité.
Environnement de travail
Vous construisez une fonction encore jeune et vous en définissez les méthodes de travail. Le poste est exposé côté France comme côté groupe. Vous collaborez au quotidien avec les équipes Produit Commerce et Opérations et vous agissez autant sur la stratégie que sur la livraison. La marge de manœuvre pour faire évoluer les pratiques est réelle.
Missions principales
Adoption et performance
Porter la performance des solutions PQQ et conformité sur le marché français : complétion des fournisseurs facilité dusage pour les acheteurs efficacité globale du dispositif.
Répondre de la satisfaction client de ladoption de la rétention et de limpact commercial.
Exploiter les données (complétion usage résultats de vérification) pour optimiser en continu.
Stratégie régionale et arbitrages
Concilier les standards du groupe avec les besoins du marché et des clients français.
Limiter la fragmentation en privilégiant des modèles cohérents et réutilisables et en remettant en question les solutions ponctuelles ou non réutilisables.
Porter la voix du marché français au sein de Group Configuration pour faire évoluer les standards.
Configuration et conception de contenu
Piloter le cycle de configuration de bout en bout du recueil du besoin et de la conception de contenu jusquaux tests à la mise en production et à lamélioration continue.
Recueillir les retours des clients et des parties prenantes internes aligner les priorités et vérifier que les solutions répondent aux besoins opérationnels et marché.
Gérer les priorités de configuration la communication avec les parties prenantes et les délais de livraison tout en gardant des solutions qui passent à léchelle et restent maintenables.
Tenir un niveau dexigence élevé sur la facilité dusage la cohérence la gouvernance lexactitude et lauditabilité.
Influence produit et coordination transverse
Repérer les cas où la configuration compense un manque produit et les faire remonter clairement.
Peser sur les priorités de la roadmap produit et transformer les schémas répétables en fonctionnalités.
Travailler avec le Commerce les Opérations et les clients pour que les solutions répondent au marché et produisent des résultats.
Encadrement et montée en compétences
Contribuer à mettre en place développer et diriger la fonction Configuration en France.
Améliorer les méthodes de travail les arbitrages et les standards de qualité de léquipe.
Accompagner les Configuration Specialists dans leur montée en compétences et en autonomie.
Encadrer une petite équipe de Configuration Specialists régionaux.
Profil recherché
Compétences techniques
Expérience confirmée de la responsabilité de résultats en configuration conformité SaaS ou livraison opérationnelle.
Solide capacité danalyse et usage des données pour décider.
Expérience en conception de contenu données structurées ou cadres de configuration.
Capacité à relier la livraison opérationnelle à lexpérience client et à limpact commercial.
Expérience dencadrement ou de développement déquipe au-delà de la simple gestion de tâches.
Compétences comportementales
Capacité de décision en conciliant enjeux client opérationnels et commerciaux.
Aptitude à influencer les parties prenantes et à challenger de façon constructive entre les fonctions.
Sens de la communication et de lanimation avec la capacité daligner les équipes autour dobjectifs communs.
Aisance dans un environnement en construction sur la stratégie comme sur lexécution.
Atouts
Expérience de collaboration étroite avec des équipes Produit et dinfluence sur une roadmap.
Expérience dun secteur réglementé ou à forte exigence de conformité.
Compréhension de la conception de systèmes évolutifs ou de cadres de contenu et de configuration.
Expérience dun modèle de livraison combinant échelon global et échelon régional.
Expérience de la création ou de la structuration de nouvelles fonctions dans une entreprise en croissance.
Ce que nous offrons
Rémunération : A partir de 50 000 euros par an
Statut et durée du contrat : CDI statut cadre
Modalités de télétravail et flexibilité : 2 jours de Teletravail
Processus de recrutement
Étape 1 : entretien de qualification avec le Talent acquisition manager
Étape 2 : entretien de compétences avec le Group Configuration Manager et le Product Director avec un exercice de mise en situation (présentation de votre approche pour déployer le PQQ sur le marché français au cours des six premiers mois).
Étape 3 : entretien final avec léquipe de direction Configuration et Produit.
À compétences égales Once For All étudie lensemble des candidatures dont celles des personnes en situation de handicap et sengage en faveur dun environnement de travail inclusif.